“3·15”家居品質(zhì)探源系列報(bào)道之一 宋媛媛/漫畫

　　2019年“3·15”即將來臨，人們對于產(chǎn)品品質(zhì)更加關(guān)注，尤其是居家生活中必不可少的家居產(chǎn)品。北京商報(bào)《家居產(chǎn)業(yè)周刊》為此策劃“‘3·15’家居品質(zhì)探源”系列報(bào)道，第一篇關(guān)注屢出問題的兒童家具。

　　在過去的一年里，兒童家具在各級質(zhì)檢部門抽檢中，屢次曝出質(zhì)量問題，一些大名鼎鼎的兒童家具品牌頻登質(zhì)量黑榜，2019年開年發(fā)布的一次抽檢報(bào)告顯示，由宜家家居網(wǎng)上銷售的“宜家”和月星家居茂銷售的丹麥進(jìn)口高端品牌“芙萊莎”也名列不合格榜單，這引發(fā)了人們的擔(dān)憂：兒童家具真的安全嗎?它的安全由誰來保障?

　　宜家芙萊莎登質(zhì)量黑榜

　　2019年1月18日，上海市市場監(jiān)管局發(fā)布的質(zhì)檢報(bào)告，將宜家、芙萊莎兩個(gè)有著高大上形象的兒童家具品牌卷入了品質(zhì)漩渦。

　　這份質(zhì)檢報(bào)告考察了4家網(wǎng)絡(luò)交易平臺和22家商場、專賣店銷售的45批次兒童家具，抽檢結(jié)果顯示，有19批次不合格。其中引人注目的是，在宜家家居網(wǎng)上商城銷售、標(biāo)稱商標(biāo)為“宜家”、型號規(guī)格為“41×43×79(cm)”的一款“兒童書桌椅(兒童家具)”警示標(biāo)識不合格;在月星家居茂銷售、標(biāo)稱商標(biāo)為“芙萊莎”、型號規(guī)格為“47×62×61(cm) 82-10044-11”的一款“游戲桌(兒童家具)”結(jié)構(gòu)安全(邊緣及尖端)不合格。

　　北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，宜家的兒童家具并不是第一次登上質(zhì)量黑榜。2017年9月，深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委公布的抽查報(bào)告顯示，在抽檢的20批次樣品中，有3批次不合格，其中就有商標(biāo)為“IKEA”、生產(chǎn)日期為“2017-03-10”、標(biāo)稱由“宜家貿(mào)易(中國)有限公司”生產(chǎn)的一款兒童書桌“福麗薩特”被檢出“警示標(biāo)識”不合格。

　　芙萊莎登上質(zhì)量黑榜也并非偶然。2017年8月9日，北京市工商局公布抽檢結(jié)果顯示，在對北京市場上銷售的家具(上下床、嬰兒床、木家具)類商品進(jìn)行抽檢后發(fā)現(xiàn)，有40種家具存在質(zhì)量問題，其中就有標(biāo)稱商標(biāo)為“FLEXA”、產(chǎn)地為“丹麥”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“FLEXA4 Dreams Holding A/S,Denmark中國分公司：希堪亞(上海)國家貿(mào)易有限公司”、規(guī)格和型號分別為“185×210×179(cm)”和“90-10006”的一款子母床，被檢出“上層床安全欄板、梯子(踏腳板尺寸)”不合格。

　　宜家作為瑞典家居零售巨頭，其兒童家具以性價(jià)比高、設(shè)計(jì)時(shí)尚在國內(nèi)受到廣大消費(fèi)者的青睞;FLEXA(芙萊莎)是丹麥品牌，定位中高端，旗下產(chǎn)品售價(jià)不菲。它們的品牌很響，又有著海外背景，代表著兒童家具行業(yè)的整體水平。宜家、芙萊莎這樣的品牌都屢登質(zhì)量黑榜，不得不引發(fā)人們的擔(dān)憂：兒童家具真的安全嗎?它的安全由誰來保障?

　　小細(xì)節(jié)可能惹出“大問題”

　　無論是宜家還是芙萊莎，登上質(zhì)量黑榜的產(chǎn)品出現(xiàn)的都是細(xì)節(jié)問題。

　　不過，細(xì)節(jié)問題也可能惹出“大問題”。深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測研究院工程師郭洪智稱，邊緣及尖端不合格可能導(dǎo)致兒童在玩耍時(shí)出現(xiàn)一些物理性創(chuàng)傷。北京家具行業(yè)協(xié)會會長何法澗明確表示：“如果上層床安全欄板高度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，存在使用者有可能從床上跌落的風(fēng)險(xiǎn)。”相關(guān)資料顯示，警示標(biāo)識是對可能存在的誤用或錯(cuò)誤安裝給出警示，以避免由此帶來的安全隱患，警示標(biāo)識不合格的產(chǎn)品，可能給兒童家具的選購、安裝及家長的監(jiān)護(hù)帶來不便，此外若警示標(biāo)識字體過小，同樣不能起到明顯的警示作用，造成使用者的誤操作，從而帶來人身傷害。

　　對于兒童家具出現(xiàn)的質(zhì)量問題，相關(guān)涉事方處理方式也并不相同。宜家方面就比較重視，宜家中國公關(guān)經(jīng)理?xiàng)罘虮本┥虉?bào)記者回復(fù)：“兒童書桌椅(兒童家具)被檢不合格主要是因?yàn)榫S蒙德兒童書桌椅的產(chǎn)品說明中缺少了‘需要由成人安裝’的標(biāo)識;福麗薩特折疊書桌不合格是因?yàn)槿鄙倭?lsquo;當(dāng)心夾手’的標(biāo)識，都已經(jīng)在第一時(shí)間更新了產(chǎn)品說明。”芙萊莎方面卻頗為漠視，北京商報(bào)記者多次聯(lián)系芙萊莎北京代理商未果。一位熟悉芙萊莎現(xiàn)狀的業(yè)內(nèi)人士透露，該品牌曾經(jīng)非常注重品質(zhì)，在丹麥本土生產(chǎn)，如今大多在愛沙尼亞、中東等地生產(chǎn)，再打包出口到中國，品質(zhì)根本沒法保障，有的連甲醛控制都不力，“一個(gè)江河日下的品牌，管理混亂，誰還關(guān)心看起來不算什么的小問題?”

　　誰來保障兒童家具安全

　　兒童家具品牌屢曝質(zhì)量問題，一個(gè)最重要原因是，企業(yè)對國家標(biāo)準(zhǔn)不重視，標(biāo)準(zhǔn)相對滯后。

　　曾任中國家具協(xié)會理事長的朱長嶺認(rèn)為，國標(biāo)執(zhí)行難，可能跟企業(yè)的設(shè)計(jì)、自覺性差、理解認(rèn)識有偏差等因素都有關(guān)，導(dǎo)致在實(shí)際執(zhí)行過程中，沒有強(qiáng)化規(guī)范管理、貫徹好國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

　　但另一方面，標(biāo)準(zhǔn)也有些滯后了。我國首部兒童家具通用標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》發(fā)布于2011年10月31日 ，于2012年8月1日起實(shí)施，對結(jié)構(gòu)、警示標(biāo)識、邊緣及尖端、孔及間隙做了細(xì)致的要求，距離現(xiàn)在已經(jīng)過去六七年，相對《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn):實(shí)木復(fù)合地板(GB/T 18103-2013)》替代GB/T 18103—2000《實(shí)木復(fù)合地板》的更新速度，《兒童家具通用技術(shù)條件》已經(jīng)滯后數(shù)年。

　　“過去的六七年里，正是兒童家具快速發(fā)展期，《兒童家具通用技術(shù)條件》修訂該提上議程。”一位兒童家具從業(yè)人士向北京商報(bào)記者表示，該標(biāo)準(zhǔn)主要起草企業(yè)為深圳七彩人生和深圳興利尊典，主要參加起草企業(yè)為浙江加璐、好孩子和上海托達(dá)，而當(dāng)下市場份額占比較多、技術(shù)領(lǐng)先的龍頭企業(yè)多喜愛、我愛我家、酷漫居、喜夢寶、松堡王國等都不在列，如果修訂標(biāo)準(zhǔn)，建議廣泛采納龍頭企業(yè)的意見，吸納它們參與修訂新國標(biāo)，讓標(biāo)準(zhǔn)更接地氣、更有權(quán)威性和實(shí)用性，這或許是保障兒童家具安全需要補(bǔ)上的重要一課。