第一天上班，高瑞身穿厚重的防護服，平日簡單的護理操作，此時做起來都異常困難。“沒干幾下，我就像有高原反應的人一樣氣喘吁吁，可是呼叫器一響，馬上就忘卻了自己有多難受，心里想到的是有患者需要我了。”高瑞說。

　　武漢協(xié)和醫(yī)院收治的主要是重癥和危重癥患者。每天躺在密閉的空間里，患者心理壓力格外大，有的總是試圖摘下無創(chuàng)呼吸機。為了緩減病房緊張氣氛，高瑞和同事們每天都用微笑給患者打氣，細心進行心理疏導，努力消除他們的恐懼心理，讓他們以積極心態(tài)配合治療。

　　為了節(jié)省防護服，進病區(qū)前，高瑞和同事們都穿上成人紙尿褲，避免出倉上廁所。幾天下來，她瘦了四五斤。“平日我總是嚷嚷著要減肥，可在這緊要關頭，我想的就是要好好吃飯，只有營養(yǎng)攝入均衡，才能保持良好的體力。就算面對平時不喜歡吃的飯菜，我也是毫不猶豫地吃下去。”高瑞快人快語。

　　60多天在一線奮戰(zhàn)，高瑞和團隊同事累計護理患者280人，收治患者113人，其中重癥78人、危重癥21人，治愈出院及癥狀轉輕轉院104名，實現(xiàn)了病區(qū)患者清零、醫(yī)務人員零感染目標。

　　4月6日，高瑞和同事們圓滿完成救治任務，隨陜西省第二批121名援鄂醫(yī)療隊員告別武漢，回到西安。