11月15日，西安市正式進入今冬供暖季，集中供暖開始前一天，本報四路記者探訪西安市四家熱力公司發現，供熱工作正在有條不紊地進行中。為確保11月15日采暖戶正常用熱，各熱力公司前期已經開始各項準備工作，大多數小區住戶家中的暖氣在11月14日已經熱了起來。

　　西安城區供熱有限公司

　　每小時巡檢一次確保供熱正常

　　近日，西安午后溫度適宜，但一早一晚，溫度較低，不少市民盼望著提前送暖。11月13日，家住吉祥路的孫女士告訴記者，下午回到家，明顯感覺到地板有了溫度，小區業主群里大家也都表示：來暖了。

　　14日9時許，記者來到西安城區供熱有限公司朝陽門站，在天然氣鍋爐主控室，工作人員緊盯電腦屏幕，實時監控著燃氣鍋爐熱網系統、2#燃氣鍋爐系統的各項供熱參數，以確保供熱正常。

　　工作人員劉昊晨向記者進行了簡單介紹：“朝陽門供熱站共有3臺燃氣鍋爐，兩臺大的一臺小的，目前運行著的是2#燃氣鍋爐，已經可以滿足當前用熱戶的需求，根據天氣變化情況我們會適時調整用熱流量，同時，根據天氣溫度變化，我們將適時增開鍋爐，以保障用熱戶的取暖。”

　　劉思涵手持檢漏儀，測量了法蘭連接處是否存在漏氣等情況。“除了在主控室里監控供熱參數外，我們每小時會進行一次這樣的巡檢，一天就是24次，以防止漏氣造成的安全事故發生。”劉思涵說，如果出現漏氣情況，鍋爐會啟動自檢，強制性停爐，每小時一次的巡檢，是為了提早發現問題，盡早降低負荷，解決問題。

　　西安城區供熱有限公司副總經理王超介紹，西安城區供熱有限公司為西安市熱力集團下轄子公司，目前有3個熱源廠，分別為南門站、朝陽門站、朱雀站，3站共有8臺燃氣鍋爐，2020年—2021年采暖季城區實際供熱面積預計1312.09萬平方米，供熱范圍東至傘塔路、西至豐慶路、南至吉祥路、北至北大街。目前，3站鍋爐均已開啟，供熱管網全部打開。

　　“今年我們提早動手，為用熱戶進行了調試，以保證15日零時達標供暖。”王超說，正式供暖開始后，西安城區供熱有限公司將啟動訪民問暖行動，入戶幫助用戶解決用暖中的問題。(記者 陶穎)

　　西安雁東供熱有限公司

　　11月9日點爐居民家已熱起來

　　11月14日10時許，西安雁東供熱有限公司一次網供水溫度為73.03℃，工作人員表示，此溫度已經可以滿足當下用熱需求。西安市集中供熱開始前一日，該公司各項工作正在有條不紊地進行中。

　　“我們11月9日已經點爐，經過這幾天的熱循環，絕大多數采暖戶家中已經開始熱起來。”在西安雁東供熱有限公司供熱控制室內，值班的工作人員如是說。監控屏幕上顯示，該公司供熱一次網供水溫度為73.03℃，壓力0.81兆帕，各項供熱數據正常。據介紹，11月14日，該公司共運行了5臺供熱鍋爐，目前可以滿足采暖戶當下用熱需求，后期將根據天氣情況，適時增加流量或增開鍋爐。

　　今冬供暖季，西安雁東供熱有限公司負責南三環以北、浐河西路以西、長樂路以南、雁塔路以東區域內190個用熱單位的供熱工作，其中85%為居民小區，供熱面積達1940萬平方米。“目前公司一次網已經向各用熱單位輸送熱量，大部分已經熱起來，個別不熱的，外網工作人員正在協助物業調節小區二次網，尋找具體原因，確保11月15日采暖戶家中室溫達標。”該公司外網負責人說。

　　陜西現代公路機械工程有限公司家屬院是西安雁東供熱有限公司直管到戶的小區之一，11月14日上午，該公司工作人員正在小區換熱站中調整壓力。“換熱站二次網供水溫度42.3℃，小區住戶采用地暖，目前住戶家中室溫可達到23℃左右。”供熱工作人員說。

　　在該小區一住戶家中，溫度計顯示室溫22℃，家里暖和了，在家的兩位老人穿著一件單衣。“上午在家還感覺有點熱，我把窗戶打開了，這樣的溫度很舒服，現在熱力公司的人就在小區值班，我們遇到用熱問題可以直接找他們，很方便。”住戶說。

　　據了解，西安雁東供熱有限公司外網實行24小時值班，對于直管到戶的小區，派駐小區的“供熱管家”可隨時解決采暖戶用熱問題。(記者 白圩瓏)

　　太華供熱公司

　　緊張有序地開啟供熱用戶閥門

　　11月14日，記者來到西安東北郊的西安市熱力集團太華供熱公司鍋爐主控室，技術人員聚精會神地坐在電腦屏幕前，監控著燃氣鍋爐運行情況，主控室熱力系統圖上顯示，供熱溫度74.0℃，回水溫度42℃。

　　司爐人員肖先生說目前太華公司5臺燃氣鍋爐已經啟動，2020年-2021年供熱季，太華供熱公司供熱面積近1900萬平方米，供熱大用戶161家。供熱范圍為東到廣運潭大道，西到未央路，南到長纓西路，北到北三環。

　　為了保證供暖期市民家中供暖，太華供熱公司提前對所有設備、管網進行了維護，在非采暖期完成了管網檢查、保養工作，更換補償器99臺，更換閥門7處，幫助用戶清洗62家換熱站。太華供熱公司從10月份全面開始各項供熱準備工作，10月13日開始進行管網注水，10月23日完成補水。燃氣熱水鍋爐11月1日開始進行冷態循環，進行鍋爐及熱泵調試工作。11月8日晚，隨著鍋爐點火的一聲令下，太華供熱公司拉開了今冬明春供熱的序幕。鍋爐生產和熱網、用戶服務的職工團結一心投入到安全生產和服務保障工作中。隨著鍋爐逐步升溫升壓，11月12日預供熱，逐步開啟用戶閥門供暖。

　　同時，太華公司11月12日順利啟動了初次運行的5號蒸汽鍋爐，保持用戶開啟二次網的熱能需求。目前，供水流量8600噸/小時，蒸汽管網溫度195℃。

　　熱網部門從11月9日開始開啟用戶一次網閥門，截至11月13日，太華供熱公司157家用戶已經投運，直管到戶的19家用戶26個換熱站正常運行，到15日零時用戶家中達到供暖標準溫度。(記者 張毅偉)

　　西安熱電西聯供熱有限公司

　　按時供暖排放升級“供熱管家”貼身服務

　　11月14日10時許，記者在西安熱電西聯供熱有限公司看到，巨大的廠房內兩座供熱燃煤鍋爐已提前點火運行。伴隨著燃煤入爐，爐內溫度穩定在供熱理想溫度900℃上下。據悉，西聯公司將保證在11月15日零時，采暖戶家中暖氣溫度達標。

　　該公司4臺大型燃煤供熱鍋爐中，目前已有2臺于11月10日提前點火，部分小區已提前供熱，剩余兩臺鍋爐，具備隨時開爐條件，將視天氣和供熱量的變化適時開啟。

　　西聯公司主要負責西安市西郊部分地區居民小區冬季取暖供熱，服務范圍東至玉祥門，西至棗園西路、阿房一路，南至桃園南路，北至梨園路。今年新增部分用戶，供熱用戶達到120家，供熱面積達到1077萬平方米。供熱季到來前，公司已對所有設備、管道等進行了全方位檢修維護。

　　該公司目前儲備的燃料能確保20天連續供熱。從今年9月起，還對鍋爐燃氣排放環保處理設備進行了升級改造，已于11月5日完工，將之前的綠色“超低”排放升級至綠色“超凈”排放，運行后每年顆粒物排放減少2.4噸，每年二氧化硫排放減少64.94噸，每年二氧化氮排放減少143.5噸。

　　據介紹，西聯公司在以往開通24小時供熱服務電話“965112”基礎上，今年完善網上派單功能，將實現接投訴后1分鐘下單，“供熱管家”(轄區維修服務人員)1小時內聯系用戶，公司24小時服務與回訪。

　　在直管到戶小區張貼帶有轄區責任“供熱管家”聯系方式的公示牌。在梳理前幾年投訴供熱住戶的基礎上，為“供熱管家”制作“小區供熱清單”，采取提前介入重點關注以往投訴用戶的方式，降低重復投訴，努力實現居民供熱問題不出小區快捷解決處理。(記者 張彥剛)