2021年1月1日起，《西安市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《市辦法》)將正式實(shí)施，新舊辦法如何銜接呢?預(yù)交的物業(yè)費(fèi)怎么辦?針對(duì)市民關(guān)心的問(wèn)題，12月24日，記者從西安市發(fā)改委獲悉，物業(yè)需履行法定調(diào)價(jià)程序后，才能執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)。以調(diào)價(jià)程序完成時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，預(yù)收物業(yè)費(fèi)將多退少補(bǔ)。

　　物業(yè)企業(yè)需履行調(diào)價(jià)程序有一定過(guò)渡時(shí)間

　　針對(duì)此前有不少市民詢(xún)問(wèn)：“住宅小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)是否自1月1日起即執(zhí)行80元/車(chē)位·月。”政策解讀明確強(qiáng)調(diào)，住宅小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)并非自2021年1月1日起即執(zhí)行80元/車(chē)位·月。物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)行“一費(fèi)制”)與停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)同時(shí)調(diào)整，物業(yè)企業(yè)需履行法定調(diào)價(jià)程序后才能執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)。

　　已簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》且未成立業(yè)主大會(huì)(業(yè)委會(huì))的住宅小區(qū)執(zhí)行新的物業(yè)收費(fèi)政策時(shí)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照即將實(shí)施的《民法典》及《市辦法》第三十三條的規(guī)定及時(shí)履行調(diào)價(jià)程序，將物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)行“一費(fèi)制”)與停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)進(jìn)行調(diào)整，做好新政策的落實(shí)。

　　也就是說(shuō)，《市辦法》及新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雖然從2021年1月1日起生效，但物業(yè)企業(yè)須按照《市辦法》的規(guī)定完成發(fā)布方案、征求意見(jiàn)、服務(wù)等級(jí)確認(rèn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)抄送告知等程序，需要一定的過(guò)渡時(shí)間(1至3個(gè)月，根據(jù)小區(qū)具體情況而定)，在調(diào)價(jià)程序履行完畢前暫按原合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　目前，我市各區(qū)縣發(fā)改、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、街道辦已聯(lián)合召開(kāi)物業(yè)企業(yè)政策培訓(xùn)會(huì)，督促物業(yè)企業(yè)盡快啟動(dòng)調(diào)價(jià)程序，部分物業(yè)企業(yè)已經(jīng)著手開(kāi)展物業(yè)費(fèi)及停車(chē)費(fèi)調(diào)整工作。

　　物業(yè)費(fèi)與停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)調(diào)整不得選擇性執(zhí)行

　　新的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策按照《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的要求，旨在推行物業(yè)服務(wù)費(fèi)“一費(fèi)制”。即改變?cè)≌^(qū)基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)、公攤電費(fèi)、電梯費(fèi)分項(xiàng)收取的方式，實(shí)行“三費(fèi)合一”，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公攤電費(fèi)、電梯費(fèi)計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本，不再單獨(dú)另行收取。同時(shí)，對(duì)我市住宅小區(qū)內(nèi)停車(chē)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行下調(diào)。

　　物業(yè)企業(yè)與業(yè)主執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)行“一費(fèi)制”)與停車(chē)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)進(jìn)行調(diào)整，物業(yè)企業(yè)及業(yè)主均不得選擇性執(zhí)行。

　　以調(diào)價(jià)程序完成時(shí)間為節(jié)點(diǎn)預(yù)收物業(yè)費(fèi)將多退少補(bǔ)

　　如果物業(yè)企業(yè)開(kāi)始預(yù)收明年物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)，調(diào)價(jià)結(jié)果公示后執(zhí)行新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，以調(diào)價(jià)程序完成結(jié)果公示結(jié)束日期為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，已預(yù)收的費(fèi)用多退少補(bǔ)。

　　按照《市辦法》第十五條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)和停車(chē)服務(wù)費(fèi)根據(jù)合同的約定按月計(jì)收，預(yù)收不得超過(guò)三個(gè)月(業(yè)主自愿繳納除外)。

　　收費(fèi)等級(jí)誰(shuí)來(lái)認(rèn)定?

　　★收費(fèi)等級(jí)依據(jù)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)確定

　　西安市發(fā)改委工作人員介紹，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行等級(jí)服務(wù)、等級(jí)收費(fèi)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《西安市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》(市建發(fā)〔2020〕135號(hào))規(guī)定的服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，由高到低設(shè)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、等外四個(gè)等級(jí)，按照高層、多層分別制定。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)《西安市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》確定本物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)等級(jí)，確定對(duì)應(yīng)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與業(yè)主通過(guò)《前期物業(yè)服務(wù)合同》或《物業(yè)服務(wù)合同》確定物業(yè)服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。服務(wù)等級(jí)經(jīng)物業(yè)項(xiàng)目所在區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)住建部門(mén)認(rèn)定，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)抄送告知同級(jí)發(fā)改部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。

　　實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)費(fèi)及停車(chē)服務(wù)費(fèi)有哪些調(diào)整?

　　★物業(yè)費(fèi)調(diào)整情況：

　　調(diào)整后的物業(yè)費(fèi)實(shí)行“一費(fèi)制”，將公攤電費(fèi)、電梯費(fèi)納入其中，高層一級(jí)服務(wù)2.2元/平米方·月，二級(jí)服務(wù)1.9元/平米方·月，三級(jí)服務(wù)1.5元/平米方·月，等外服務(wù)1.2元/平米方·月。調(diào)整后的高層住宅物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)15個(gè)副省級(jí)城市排名第11位，多層住宅排名第15位。

　　★停車(chē)服務(wù)費(fèi)調(diào)整情況：

　　住宅小區(qū)停車(chē)服務(wù)費(fèi)調(diào)整為室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)一類(lèi)80元/車(chē)位·月、二類(lèi)60元/車(chē)位·月兩個(gè)類(lèi)別，并明確室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)。露天機(jī)動(dòng)車(chē)停放場(chǎng)所不分類(lèi)別，停車(chē)服務(wù)費(fèi)調(diào)整為60元/車(chē)位·月。

　　室內(nèi)臨時(shí)停車(chē)一類(lèi)由原來(lái)的8小時(shí)為一次5元，調(diào)整為4小時(shí)為一次2.5元，二類(lèi)由原8小時(shí)為一次4元，調(diào)整為4小時(shí)為一次2元等。露天臨時(shí)停車(chē)調(diào)整為4小時(shí)為一次2元。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非機(jī)動(dòng)車(chē)及摩托車(chē)停車(chē)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。