低保金又上調(diào)了，臨時(shí)救助可以在網(wǎng)上申請(qǐng)了，在家門口就能享受到養(yǎng)老服務(wù)了……一件件溫馨可觸的民生實(shí)事，讓人們感到溫暖和舒心。黨的十八大以來，全省各項(xiàng)民政事業(yè)累計(jì)投入1261.2億元，惠及970多萬群眾，一幅幅民生幸福“新畫卷”躍然眼前。

　　兜底保障網(wǎng)更牢更密

　　“多虧了黨的好政策和好干部，解決了我們老兩口的后顧之憂。”8月8日，在延安市甘泉縣勞山鄉(xiāng)蘆莊村，72歲的邵喜財(cái)緊緊握住勞山鄉(xiāng)社會(huì)保障服務(wù)站站長(zhǎng)任延新的手激動(dòng)地說。

　　邵喜財(cái)口中的“憂”是指其三兒子邵丙峰。現(xiàn)年32歲的邵丙峰患有小兒麻痹，平日里的生活起居全靠父母照顧。去年，邵丙峰又因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間臥病在床突發(fā)精神疾病。每當(dāng)想到兒子以后的生活，邵喜財(cái)和老伴就不由得憂心忡忡：哪一天照顧不動(dòng)兒子或者撒手人寰了，只有低保金的兒子該怎么辦?

　　就在老兩口愁眉深鎖之際，勞山鄉(xiāng)蘆莊村快速響應(yīng)服務(wù)隊(duì)了解到邵喜財(cái)家的實(shí)際困難，向勞山鄉(xiāng)民政站進(jìn)行了反饋。勞山鄉(xiāng)民政站對(duì)邵喜財(cái)家及時(shí)給予了5000元的臨時(shí)救助。今年2月，甘泉縣民政局又根據(jù)救助政策將邵丙峰納入特困人員救助供養(yǎng)范圍，解決了其長(zhǎng)期供養(yǎng)問題。邵喜財(cái)和老伴的眉頭重新舒展開來。

　　除了健全完善分層分類救助制度，延安市民政系統(tǒng)還加強(qiáng)與其他部門的信息聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)問題。今年4月，一條醫(yī)保反饋數(shù)據(jù)引起了甘泉縣道鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)站站長(zhǎng)周延娜的注意：道鎮(zhèn)道鎮(zhèn)村村民拓新民患有結(jié)腸癌，手術(shù)已經(jīng)花去6萬多元，其家庭收入以種地為主，后續(xù)拓新民還需要多次化療。了解到這一情況后，周延娜立即入戶調(diào)查，并通過民政“e救助”，及時(shí)為拓新民一家3口辦理了低保手續(xù)。

　　“沒想到民政干部會(huì)主動(dòng)上門幫我解決困難。納入低保范圍以后，我自己承擔(dān)的化療費(fèi)用少了一半，每個(gè)月還能領(lǐng)取低保金，感覺肩頭的重?fù)?dān)一下子減輕了。”拓新民感慨地說。

　　邵喜財(cái)和拓新民的感受折射出我省對(duì)困難群眾救助幫扶的力度和溫度。

　　——兜底保障更加有力。我省連續(xù)多年提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)。城市低保標(biāo)準(zhǔn)從2012年的每人每月363元，提高到如今每人每月652元;農(nóng)村低保平均保障標(biāo)準(zhǔn)從2012年每人每年2008元，提高到如今每人每年5358元，更好地保障了困難群眾的基本生活。

　　——社會(huì)救助水平穩(wěn)步提升。構(gòu)建低保、特困群體和低保邊緣戶、支出型困難群體以及其他遭遇突發(fā)情形的困難群眾三個(gè)救助圈;不斷拓展救助制度覆蓋范圍;建成動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)，在村(社區(qū))建立“急難問題快速響應(yīng)服務(wù)隊(duì)”，變“人找政策”為“政策找人”;探索“物質(zhì)+服務(wù)”的綜合救助方式，為困難群眾提供更便捷、更高效的服務(wù)。

　　一項(xiàng)項(xiàng)政策、一串串?dāng)?shù)字，見證了我省社會(huì)救助工作不斷前行的步伐。覆蓋全面、分層分類、綜合高效的社會(huì)救助格局正在形成，將困難群眾基本生活兜底保障網(wǎng)織得更密、編得更牢。

　　多元養(yǎng)老托起幸福“夕陽紅”

　　雖然沒有一張床位，西安市蓮湖區(qū)的一家養(yǎng)老院卻為轄區(qū)近萬名老人提供了護(hù)理、家政、就醫(yī)等多項(xiàng)一對(duì)一個(gè)性化服務(wù)，大大緩解了轄區(qū)老年人的居家養(yǎng)老難題。那么，他們是如何做到的?8月16日，記者走進(jìn)西安市蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院一探究竟。

　　“趙奶奶，您這會(huì)兒身體不舒服嗎?我們聯(lián)系衛(wèi)生院大夫現(xiàn)在去您家可以嗎?”在蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院呼叫監(jiān)控中心，電話鈴聲此起彼伏。呼叫監(jiān)控中心的大屏幕上有一張電子地圖，地圖上每個(gè)小圓點(diǎn)代表一位老人的實(shí)時(shí)位置，并注明了老人的姓名。一旦電話鈴聲響起，大屏幕就會(huì)切換到對(duì)應(yīng)位置的老人家里，是需要送餐、護(hù)理，還是有突發(fā)情況，在屏幕上一目了然。

　　“除了對(duì)接合作商戶滿足老人的各種需求外，我們的工作人員每天還會(huì)給老人撥打關(guān)愛電話，了解老人的需求和身體狀況。同時(shí)，我們還有一批奔波在一線的外勤人員，每天會(huì)對(duì)轄區(qū)的獨(dú)居老人、空巢老人、特困老人進(jìn)行上門探訪。”蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院辦公室主任楊晉告訴記者。

　　蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院由蓮湖區(qū)民政局聯(lián)合金寶美養(yǎng)老服務(wù)中心打造，已初步形成了“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，幫助轄區(qū)老人實(shí)現(xiàn)智慧化居家養(yǎng)老。目前，蓮湖區(qū)已經(jīng)有14余萬名老人在這家“虛擬養(yǎng)老院”注冊(cè)。

　　蓮湖區(qū)虛擬養(yǎng)老院是我省解決居家養(yǎng)老難題的有益探索。

　　10年來，我省大力發(fā)展“養(yǎng)老+”新業(yè)態(tài)，讓老年人享有“身邊、床邊、周邊”的養(yǎng)老服務(wù)，過上安心、靜心、舒心的晚年生活。

　　截至2021年年底，全省有60歲及以上老年人口774萬人。面對(duì)銀發(fā)浪潮，我省建成各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及服務(wù)設(shè)施1.65萬個(gè)、床位總數(shù)30.5萬張，農(nóng)村互助幸福院覆蓋82%的行政村，日間照料中心覆蓋70.49%的城市社區(qū);“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”“時(shí)間銀行”“老年餐車”“養(yǎng)老驛站”等一批養(yǎng)老服務(wù)探索創(chuàng)新方興未艾……一系列舉措為城鄉(xiāng)老年人托起穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

　　“微幸福”改善“大民生”

　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。我省堅(jiān)持把一件件民生小事當(dāng)作“頭等大事”來辦，以“小切口”辦好“天大事”，以“微幸福”改善“大民生”。

　　——護(hù)苗成長(zhǎng)。我省在全國(guó)率先出臺(tái)孤兒大學(xué)生資助政策和孤兒保障政策。省政府成立了由常務(wù)副省長(zhǎng)任組長(zhǎng)的未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全省市、縣(區(qū))均已建立未成年人保護(hù)機(jī)制。此外，我省還不斷加強(qiáng)對(duì)困境兒童的關(guān)愛保護(hù)，形成了縣有兒童審管員、鎮(zhèn)街有兒童督導(dǎo)員、村居有兒童主任的“三級(jí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)”。

　　——逝有所安。10年間，我省累計(jì)投入中央和省級(jí)資金近7.3億元用于完善殯葬基礎(chǔ)設(shè)施，全省城市公益性公墓覆蓋率75.5%，殯儀館覆蓋率86%。惠民殯葬政策實(shí)現(xiàn)全覆蓋，惠及5萬余名困難群眾。

　　——跨省通辦。涉外婚姻登記窗口在全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)人臉識(shí)別、西安市成為國(guó)務(wù)院批復(fù)同意的第一批婚姻登記“跨省通辦”試點(diǎn)……一項(xiàng)項(xiàng)惠民舉措反映了我省婚姻登記信息化、智能化的進(jìn)程。

　　保障和改善民生沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。我省始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，順應(yīng)人民對(duì)美好生活的期待，扎實(shí)做好各類民生保障工作，把一份份“民生清單”變成“幸福清單”，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。(記者 楊小玲 實(shí)習(xí)生 王垚丹)