“看到馬路上跑著無障礙出租車，我心里暖暖的。出行障礙減少，我們特殊人群的朋友圈會更大。”12月2日，通過撥打95128訂到無障礙出行專車的寶雞市金臺區居民、殘障人士崔斌說。

　　盲道、電梯……這些關乎特殊群體的出行體驗，反映出一座城市的溫度與文明程度。《中華人民共和國無障礙環境建設法》施行1年來，陜西檢察機關積極開展無障礙環境建設公益訴訟專項監督活動，共發現問題線索160件，立案153件，磋商10件，發出檢察建議138件，推動整改設施、信息交流、公共服務等3方面12類無障礙環境建設問題，為維護特殊群體合法權益貢獻檢察力量。

　　讓殘疾人出行更通暢

　　出行，是殘障人士面臨的一大問題。

　　寶雞市有300多萬常住人口，市區公共交通系統未配備無障礙公交車、無障礙出租車。為保障特殊群體出行權益，4月11日，金臺區人民檢察院向交通運輸部門制發檢察建議。隨后，寶雞市交通運輸部門結合今年公交車輛更新工作，采購一級踏步低入口車型80輛并投入使用;協調出租車運營公司投放20輛無障礙出行專車，對駕駛員進行專項服務培訓，與95128出租車電召服務平臺對接開通電話訂車業務。

　　無障礙停車位也是殘障人士出行所需。今年初，石泉縣“益心為公”志愿者楊榮軍發現縣城很多公共停車場沒有無障礙停車位，遂向檢察機關反映。

　　接到線索后，石泉縣人民檢察院立即在全縣展開調查，發現11家大型住宅小區的公共停車場無殘疾人專用停車位，或設置的無障礙停車位不符合國家及地方標準，隨即向縣住房和城鄉建設部門發出檢察建議。經過住房和城鄉建設、自然資源、公安等部門共同推進，石泉縣新增標準化無障礙停車位45個，11個大型住宅小區均落實了無障礙停車位標準化設置及肢體殘疾人免費停車政策。

　　“政府部門的工作非常給力。我們所有人都應當為無障礙環境建設出一份力。”看到整改效果后，楊榮軍說。

　　讓視障人士在網絡空間溝通“無礙”

　　移動互聯網應用程序(以下稱“APP”)已經融入我們的日常生活。但是，對視障人士而言，他們與互聯網及各種APP之間，仿佛隔著一道鴻溝。據統計，陜西省視力障礙人士超過14萬人，很多人遇到過APP部分內容不支持鍵盤操作、無法通過旁白模式或讀屏軟件獲取信息、無法感知和操作等問題。

　　針對這些問題，省檢察院于4月2日立案調查，由副檢察長高潔任主辦檢察官。通過與省殘聯多次座談溝通、調取相關APP《適老化及無障礙改造測試報告》及測試視頻、委托省殘聯征集視障人士對相關APP的使用反饋等方式，省檢察院梳理出部分財政出資類APP不符合國家信息無障礙標準要求的問題。

　　4月24日，省檢察院組織相關行政機關等召開磋商會議，達成一致意見：由某行政機關督促APP管理單位制定整改方案，優先整改高頻、急用、實用項目，年底前逐步整改至符合國家標準。隨后，省檢察院組織陜西社會保險、陜西醫保等APP管理單位進行現場溝通，從登錄功能入手，加強信息查詢等功能的改造。

　　7月初，該行政機關邀請省檢察院、省殘聯、貝殼公益組織參與APP改造測評，并邀請4位老年人、視障人士進行現場和線上體驗。有體驗者評價：“可以無障礙使用APP，真是太方便了。希望旁白讀屏提示再清晰一點。”7月底，專業機構對陜西醫保、陜西社會保險等APP出具正式評估報告，認定相關APP的34個項目已完成適老化及無障礙改造。

　　奏響無障礙公益保護“協奏曲”

　　推進無障礙環境建設，需要多部門協作配合。

　　為深化“檢察公益+”工作格局，凝聚工作合力，省檢察院會同省住建廳、省民政廳、省殘聯印發《關于在檢察公益訴訟中加強協作配合做好無障礙環境建設工作的意見》。《意見》提出，聚焦無障礙設施建設、無障礙信息交流、無障礙社會服務等3類15個監督重點，檢察機關可聘請住建、民政和殘聯等多方業務骨干擔任特邀檢察官助理，參與無障礙環境建設領域公益訴訟檢察工作，為檢察機關辦案提供支持。依托協作機制，4家單位加強信息共享和線索移送，召開聯席會議，陜西省、西安市檢察機關與省殘聯開展同堂培訓和辦案協作，為深化無障礙環境建設、發展檢察公益訴訟提供新路徑。

　　“無障礙環境建設不僅關乎殘障人士，還關乎老年人、傷病者、母嬰等群體。我們將繼續聚焦殘疾人等特殊群體權益保障，充分履行公益訴訟職能，努力構建多方參與、共治共享的無障礙環境建設保障體系，為特殊群體保護提供司法保障。”高潔表示。

　　(記者 張英 通訊員 劉源源)