通訊員 范佳玲 實(shí)習(xí)記者 龐浩楠 首席記者 唐冰

　　“現(xiàn)在晚上終于能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，孩子的學(xué)習(xí)也不再受打擾了!”7月14日，家住安康寧陜縣城關(guān)鎮(zhèn)如意家園4號(hào)樓的李先生發(fā)自內(nèi)心的感慨，道出了小區(qū)百余戶居民共同的心聲。曾經(jīng)讓小區(qū)居民“鬧心”的樓下貨運(yùn)部擾民問(wèn)題，經(jīng)過(guò)縣政協(xié)社情民意信息呼吁、相關(guān)部門(mén)聯(lián)合推動(dòng)，終于得到了妥善解決。

　　如意家園小區(qū)緊鄰210國(guó)道一拐彎處，位于小區(qū)一樓的“每天達(dá)”貨運(yùn)部因噪音擾民、占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)境臟亂等問(wèn)題，讓小區(qū)居民十分煩心。每天凌晨5時(shí)，貨物裝卸帶來(lái)的刺耳噪音劃破清晨的寧?kù)o;白天滿載貨物的車輛隨意?？?，使得被擠占后的國(guó)道拐彎處頻頻出現(xiàn)擁堵;路邊卸貨后堆積如山的快遞包裝，既污染環(huán)境又暗藏消防隱患……盡管居民多次反映、物業(yè)和相關(guān)部門(mén)多次整治，但問(wèn)題始終沒(méi)有從根本上得到解決。

　　群眾的呼聲就是政協(xié)履職的哨聲。獲悉如意家園小區(qū)居民煩心事后，寧陜縣政協(xié)立即啟動(dòng)“民聲直通車”響應(yīng)機(jī)制，組織委員多次深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，傾聽(tīng)居民訴求，了解貨運(yùn)部實(shí)際困難，隨后迅速報(bào)送了《關(guān)于解決“每天達(dá)”貨運(yùn)部等快遞物流點(diǎn)長(zhǎng)期擾民問(wèn)題的建議》的社情民意信息。

　　這份承載民意的信息得到了縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示。在縣政府強(qiáng)力督辦協(xié)調(diào)下，多部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，經(jīng)過(guò)深入研究和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，促成“每天達(dá)”貨運(yùn)部整體搬遷至城關(guān)鎮(zhèn)幸福社區(qū)幸福商業(yè)中心規(guī)范運(yùn)營(yíng)，這件困擾居民的煩心事得到了圓滿解決。

　　“小信息”承載“大民生”。如意家園擾民難題的成功化解，正是寧陜縣政協(xié)將踐行全過(guò)程人民民主理念融入基層治理、著力打通聯(lián)系群眾“最后一公里”的生動(dòng)縮影。這件民生關(guān)切事的妥善解決，不僅為如意家園居民帶來(lái)了寧?kù)o，也為有效化解同類城市管理難題提供了有借鑒意義的啟示。

　　近年來(lái)，寧陜縣政協(xié)堅(jiān)持將反映社情民意信息作為履職為民的重要抓手，立足服務(wù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展大局，發(fā)揮信息“直通車”作用，及時(shí)反映基層群眾的愿望和呼聲，推動(dòng)解決了一批實(shí)際問(wèn)題。僅2025年以來(lái)，縣政協(xié)已征集報(bào)送社情民意信息50余條，其中有16條信息被市政協(xié)轉(zhuǎn)報(bào)省政協(xié)，1條信息被全國(guó)政協(xié)采用，充分彰顯政協(xié)履職“一線作為”。

　　“我們將持續(xù)發(fā)揮社情民意信息‘連心橋’作用，推動(dòng)政協(xié)履職更貼民心、更有溫度、更重實(shí)效，努力把群眾的‘問(wèn)題清單’轉(zhuǎn)化為‘履職答卷’。”縣政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)余書(shū)升表示。