的哥有拒載、不使用計價器、私接GPS開關等7種行為將被列為重點監(jiān)管駕駛員;出租車企業(yè)月投訴率排名為倒數(shù)兩位的將被列為重點監(jiān)管企業(yè)……即日起，西安市出租汽車管理處聯(lián)合多部門在全市28個重點區(qū)域開展專項整治活動，查處一批典型案件，吊銷一批違規(guī)駕駛員從業(yè)資格證，并建立“黑名單”。 即日起，西安市出租汽車管理處將聯(lián)合多方力量圍繞全市28個重點區(qū)域，下大力氣整治飽受詬病的行業(yè)“頑疾”，大力打擊“害群之馬”。

　　此次專項整治以影響行業(yè)服務質量提升的少數(shù)出租汽車企業(yè)、駕駛員和車輛作為整治對象，以違規(guī)多發(fā)的客運站、地鐵站等重點部位為整治區(qū)域，查處一批典型案件，曝光一批嚴重違規(guī)行為，吊銷一批違規(guī)駕駛員從業(yè)資格證，清除一批行業(yè)害群之馬，并建立“黑名單”，督查整改一批管理滯后企業(yè)。確保機場火車站等重點部位行業(yè)形象明顯改善，出租汽車服務質量顯著提升。

　　符合下列情形之一的列為重點監(jiān)管駕駛員或車輛：出現(xiàn)拒載、繞道、不使用計價器、計價器私接“小馬達”、私接GPS開關、擅自使用打票機、“倒賣”乘客等嚴重違規(guī)行為的;專項整治期間市場違規(guī)或有效投訴2次以上的;拒絕、阻礙執(zhí)法檢查或威脅、恐嚇、辱罵執(zhí)法人員的;將出租汽車交由無從業(yè)資格證人員營運的;車輛被發(fā)現(xiàn)在重點區(qū)域違規(guī)留滯3次以上的;因服務違規(guī)被媒體曝光或違規(guī)行為被上級領導批示的;其他因服務違規(guī)而產生重大社會影響的。廣大乘客遇到以上行為可以投訴。

　　不僅對駕駛員有要求，對車隊也有要求。符合下列情形之一的列為重點監(jiān)管企業(yè)：月投訴率排名倒數(shù)兩位的大中小型經(jīng)營企業(yè);月市場違規(guī)率排名倒數(shù)兩位的大中小型經(jīng)營企業(yè);車輛嚴重違規(guī)被媒體報道的;偽造整改資料的;不配合行業(yè)管理部門調查取證的。

　　對第1次被列入重點監(jiān)管范圍的經(jīng)營企業(yè)，管理部門進行全面檢查，提出整改意見，對企業(yè)主要負責人進行約談，給予告誡，通報批評;對連續(xù)2次或累計3次以上被列入重點監(jiān)管范圍的經(jīng)營企業(yè)，要求企業(yè)限期進行整改，整改期內暫停辦理其相關業(yè)務。企業(yè)法定代表人必須作出整改承諾，承諾書通過行業(yè)網(wǎng)站或其他形式公布。對整改仍不合格的，經(jīng)營企業(yè)法定代表人公開向社會進行道歉，同時，取消其當年新增車輛、年度評先獎優(yōu)資格。

　　首席記者 姬娜　實習生 郭珂 楊若林