日前，一位網(wǎng)友在微博上曬出了浙江某政府單位的招牌：只見右邊的那塊招牌上寫著：“浙江省最多跑一次改革辦公室”。該網(wǎng)友吐槽道：真是“全世界最奇葩的衙門”。然而網(wǎng)友們并沒有跟著吐槽，反而迫不及待站出來科普：這個機(jī)構(gòu)是為了簡化政府機(jī)關(guān)辦事流程，讓市民真正享受到便利才成立的，都成為全國典范了。有網(wǎng)友表示，這絕不是所謂的“奇葩”部門，“是良政”。

　　“最多跑一次改革辦公室”，從命名上來看確實與眾不同。但是，從評論區(qū)看，得到了網(wǎng)友的廣泛認(rèn)可。曾經(jīng)也有網(wǎng)曝一些過于繁瑣的機(jī)關(guān)名稱，遭遇了網(wǎng)友的集體吐槽。這次之所以情形不同，實在是因為民眾感受到了實實在在的便利。這也說明，施政的具體效果，民眾自有體會與感受，無論名目如何，都不如實效重要。

　　點開評論區(qū)，能看到不少網(wǎng)友分享的在浙江辦事種種便利的具體感受，能看出“最多跑一次”改革已經(jīng)產(chǎn)生了正向的社會反饋。同時，在評論區(qū)也不難看到另一種畫風(fēng)：各地網(wǎng)友吐槽自己辦事難的經(jīng)歷。或是速度慢，或是服務(wù)差，或是踢皮球，或是吃拿卡要，種類各異，不少網(wǎng)友表達(dá)了對實現(xiàn)“最多跑一次”的羨慕。這也說明，“最多跑一次”在不少地方遠(yuǎn)未實現(xiàn)，網(wǎng)友對浙江的點贊，大概有不少也是源自對自己所在地“不止跑一次”的不滿，帶著一種情緒化的釋放與渴望。

　　“最多跑一次”成為機(jī)關(guān)招牌，成為改革的一大亮點，恰也說明整治行政效能低下的規(guī)格。從這種規(guī)格，也不難看出民眾的呼聲與期待有多強(qiáng)烈。因此，當(dāng)治理效果展現(xiàn)，收獲民眾認(rèn)可是自然而然的。網(wǎng)友自發(fā)點贊事實上也是一種對施政方向的提示：民眾到底關(guān)心什么，能感受到切身好處的是什么，非常實在而具體，就是生活享受便利，權(quán)利得到彰顯，人格受到尊重。

　　事實上，檢索新聞不難發(fā)現(xiàn)，“最多跑一次”其實已經(jīng)開始產(chǎn)生輻射效果，已經(jīng)有不少地方、不少機(jī)關(guān)宣布自己開始施行“最多跑一次”。那么，這些地方落實的情況怎么樣?是否可以在網(wǎng)絡(luò)上看看反饋如何?會否有網(wǎng)友自發(fā)出來點贊?網(wǎng)友的吐槽，是否能得到收集?其實，從新聞源的微博評論就能看出，政策落實到不到位，民眾心里是有數(shù)的，也從來是不吝贊美的。

　　從某種層面說，網(wǎng)友對“奇葩的衙門”所產(chǎn)生的疑問，也不可一笑了之。至少在他眼中，這個名稱是非常規(guī)的，故而產(chǎn)生疑問。這其實也是一種提示，這種非常規(guī)的命題，是可以也應(yīng)當(dāng)內(nèi)化進(jìn)行政職能的內(nèi)在脈絡(luò)，構(gòu)成普遍化、常態(tài)化的常識。事實上，改革的目的，就是化變革為常態(tài)。具體到行政效能改革上，改革的方向，就是讓“最多跑一次”變成一種無需強(qiáng)調(diào)、天經(jīng)地義的常識。