“雙11”準備買買買嗎?“瘋狂”購物的背后是否存在風(fēng)險?如何防范?昨日，記者采訪了省防詐騙中心、省市場監(jiān)管局、省消費者協(xié)會，并梳理出不法分子慣用的伎倆，提醒廣大消費者要想買得開心，除了先給錢包“充好電”，還要預(yù)防八大陷阱，做好和騙子斗智斗勇的準備。

　　陷阱一：

　　“預(yù)售”騙局

　　省防詐騙中心相關(guān)負責人說，“預(yù)售”是近兩年“雙11”商家普遍采用的營銷方式，不法分子以“預(yù)購”“限時購”“預(yù)先降價”等為誘餌，通過通信軟件或手機短信發(fā)送包含木馬的鏈接。如果點開，木馬病毒就會植入手機竊取用戶信息。此外，不法分子也會在預(yù)購活動上動歪腦筋，騙取消費者定金。

　　提醒：“雙11”期間，優(yōu)惠短信定會如雨后春筍般蜂擁而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有優(yōu)惠券或者紅包鏈接的都不要點!因為鏈接中很可能含有木馬病毒，能“秒”盜客戶信息和賬戶資金。

　　陷阱二：

　　“刷單返利”騙局

　　不法分子冒充網(wǎng)店商家，以在“雙11”前以提高店鋪銷量、信譽度、好評度為由，稱需要雇人兼職刷單刷信譽。為騙取信任，開始會在約定時間內(nèi)連本帶利返還，待刷單金額越來越大，不法分子將以各種借口拒絕返款，甚至誘導(dǎo)網(wǎng)友繼續(xù)刷單。

　　提醒：這是典型的“刷單返利”騙局，廣大網(wǎng)友一定不要輕易嘗試，尋找兼職要通過正規(guī)渠道進行，需要交納定金或先行支付的工作，務(wù)必要謹慎對待。

　　陷阱三：

　　偽“紅包”騙局

　　省市場監(jiān)管局相關(guān)負責人說，有很多人在微信朋友圈中分享紅包，但并不能直接領(lǐng)取，而是要先關(guān)注并分享，或轉(zhuǎn)發(fā)一定數(shù)額的好友或群，這種紅包可能涉嫌誘導(dǎo)關(guān)注、增加粉絲。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包，必須達到一定金額才能提現(xiàn)。有些紅包點擊領(lǐng)取時需要填寫個人信息，或者跳轉(zhuǎn)到不明網(wǎng)站，此類紅包一定要謹慎對待，其目的很可能是獲取個人信息，或通過釣魚網(wǎng)站竊取銀行系統(tǒng)隨機發(fā)送的驗證碼。

　　提醒：慎點此類紅包領(lǐng)取鏈接，接到此類信息如有疑問，可撥打電商或第三方支付網(wǎng)站官方客服咨詢確認。若不慎點擊，應(yīng)第一時間關(guān)閉手機網(wǎng)絡(luò)，修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼，并通過安全軟件查殺木馬病毒。

　　陷阱四：

　　假“客服”騙局

　　“雙11”期間搶購高峰網(wǎng)速較慢，網(wǎng)銀交易很可能出現(xiàn)遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服，假借“所購商品出現(xiàn)了卡單、調(diào)單或交易失敗等情況，若逾期處理，賬戶資金將被凍結(jié)”等理由，要求到銀行ATM機前操作退款。事實上，這是誘騙網(wǎng)友將錢匯到騙子的賬戶中。也有部分不法商家借此機會，欺詐客戶。

　　提醒：“雙11”期間網(wǎng)購訂單太多，此類信息容易使人信以為真，但諸如“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等多為詐騙術(shù)語，網(wǎng)友們見到此類詞語基本可斷定是騙局。如果實在不放心，一定要通過電商平臺官方熱線或客服咨詢，多方核實后再行處理，切勿輕信不明短信或電話。

　　陷阱五：

　　“信用提額”騙局

　　“雙11”期間，因現(xiàn)階段資金無法支撐其暴增的購買力，不少人想方設(shè)法提升花唄或信用卡額度，而這正給了不法分子可乘之機。不法分子通常會冒充花唄或銀行客服，謊稱可以提升信用額度，繼而以支付“服務(wù)費”為由，誘導(dǎo)網(wǎng)友掃其二維碼支付，從而實施詐騙。

　　提醒：切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于提升花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經(jīng)過嚴格審核、提供相關(guān)證明，并且不會額外收取費用。

　　陷阱六：

　　“中獎免單”騙局

　　雖說“中獎”騙術(shù)已經(jīng)老套過時，但每當它重出江湖時，總有人上當受騙。不法分子正是利用網(wǎng)友的這一心理，在“雙11”期間冒充網(wǎng)店，聲稱回饋客戶搞“中獎免單”，把老騙局翻翻新，繼續(xù)詐騙。

　　提醒：“雙11”期間，各種抽獎、免單活動較多，消費者收到這類信息后一定要仔細甄別，詳細了解活動規(guī)則，跟正規(guī)客服求證，不輕易匯款、轉(zhuǎn)賬。遇到“賬戶異常”“繳納保證金”等情況要謹慎，小心上當。

　　陷阱七：

　　“雙11”節(jié)后退款詐騙

　　“雙11”過后，不法分子常以“退款”或“退貨”為由假扮客服，要求消費者點擊其提供的“釣魚網(wǎng)站”鏈接，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態(tài)驗證碼。

　　提醒：謹慎對待自稱網(wǎng)購客服的電話或短信，切莫泄露銀行卡賬號、戶名、動態(tài)驗證碼等信息。

　　陷阱八：

　　“雙11”節(jié)后快遞詐騙

　　不法分子會從非法渠道獲得客戶信息、假快遞單等，隨后冒充快遞員提前聯(lián)系消費者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。

　　提醒：簽收包裹前，務(wù)必按官網(wǎng)的信息核實對方身份，并確認是否是自己的包裹。在取貨之后，記得把自己的個人信息從包裹上抹去，避免個人信息泄露。

　　“血拼剁手黨”

　　要注意支付安全

　　省消費者協(xié)會工作人員提示消費者，在結(jié)算支付時盡量使用第三方支付平臺。第三方支付平臺有凍結(jié)貨款的權(quán)限，如果消費者收貨后發(fā)現(xiàn)是假的，可以申請立即凍結(jié)貨款。不要直接給所謂“商家”的私人賬戶打款，也不要隨意點擊或者下載“賣家”發(fā)來的不明鏈接。經(jīng)常更新賬號和密碼。這樣即使騙子盜取了你的賬號和密碼，也會因為你及時修改了密碼而無法得逞。保留網(wǎng)上購物憑證。一旦產(chǎn)生糾紛，消費者要注意保留聊天記錄，妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證。發(fā)現(xiàn)被騙后及時撥打110電話報警。首席記者 趙麗莉

　　來源：三秦都市報