2019年春運(yùn)大幕21日開(kāi)啟。4683公里新線首次投入春運(yùn)，其中高鐵4100公里。

　　記者21日從中國(guó)鐵路總公司獲悉，廣深港高鐵香港段、江門至湛江鐵路、楚雄至大理鐵路、哈爾濱至佳木斯鐵路、杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽(yáng)段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟(jì)南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽(yáng)鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路等十多條鐵路新線首次投入春運(yùn)，為2019年春運(yùn)增加4683公里鐵路運(yùn)營(yíng)里程。

　　2019年鐵路春運(yùn)運(yùn)輸能力提高5.3%。其中，中國(guó)鐵路總公司節(jié)前每天共安排開(kāi)行旅客列車4787對(duì)，同比增加468對(duì);節(jié)后每天共安排開(kāi)行旅客列車4860對(duì)，同比增加460對(duì)。

　　與此同時(shí)，在京廣、滬昆、貴廣等高鐵集中開(kāi)行夜間動(dòng)車組列車的基礎(chǔ)上，再安排渝貴間開(kāi)行夜間動(dòng)車組列車，同比增加22.5對(duì)。

　　自2018年12月23日春運(yùn)首日車票開(kāi)售至2019年1月20日，全國(guó)鐵路共售出車票3.83億張。為方便旅客購(gòu)票，鐵路部門優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票程序，旅客購(gòu)票體驗(yàn)進(jìn)一步改善。新版12306網(wǎng)站，優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票流程，增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無(wú)效點(diǎn)擊，方便旅客快速購(gòu)票。

　　此外，選取春運(yùn)期間部分能力緊張方向列車的長(zhǎng)途區(qū)段，開(kāi)展候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)試點(diǎn)，減少旅客在購(gòu)票需求沒(méi)有得到滿足時(shí)，耗費(fèi)大量時(shí)間和精力反復(fù)查詢余票。

　　為提高旅客進(jìn)站效率，在近700個(gè)動(dòng)車組?？康能囌?，旅客持二代身份證自助進(jìn)出站檢票;推廣城際鐵路便捷掃碼進(jìn)站方式，在長(zhǎng)株潭城際鐵路試點(diǎn)中鐵e卡通，實(shí)現(xiàn)旅客刷手機(jī)二維碼自助扣款便捷乘車。

　　2019年春運(yùn)，鐵路部門優(yōu)化回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊(cè)核驗(yàn)流程，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，進(jìn)一步便捷港澳旅客購(gòu)票;擴(kuò)大加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺(tái)胞證專用識(shí)讀設(shè)備自動(dòng)售取票機(jī)范圍和數(shù)量，實(shí)現(xiàn)省級(jí)以上城市所在地車站、廣東省境內(nèi)高鐵車站、京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋，方便持回鄉(xiāng)證和臺(tái)胞證的旅客購(gòu)票乘車，全國(guó)鐵路520個(gè)車站2218臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)提供該項(xiàng)自助服務(wù);加快推進(jìn)港鐵與國(guó)鐵票務(wù)系統(tǒng)融合，在西九龍站增加8臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)，升級(jí)檢票閘機(jī)。

　　據(jù)中國(guó)鐵路總公司披露，2019年鐵路春運(yùn)從1月21日起至3月1日止，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客41330萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.3%，日均發(fā)送旅客1033萬(wàn)人次。