■ 到2021年年底，在新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、未央區、灞橋區開展居家老年人探訪試點

　　■ 到2022年年底，特殊困難老年人以及其他困境的居家老年人探訪、幫扶、服務“三位一體”的關愛體系初步形成，特殊困難老年人月探訪率達100%

　　8月27日，西安市民政局、財政局、衛健委、殘疾人聯合會共同發布《關于建立居家老年人探訪制度的意見》，進一步健全完善老年人關愛服務體系，有效提升居家養老服務水平。

　　意見指出，探訪服務將面向西安市獨居、空巢、留守、高齡、失能、重殘等特殊困難老年人以及其他困境的居家老年人，重點保障家庭照護資源缺失、迫切需要關懷探訪的特殊困難老年人的精神慰藉和需求對接服務。西安市將通過政府購買服務、以獎代補等方式，推動開展專業化、多元化的探訪服務，切實兜住民生底線，編密織牢安全網。

　　探訪服務包括6個方面：健康情況，通過觀察和詢問，了解老年人的身體情況、精神狀態、疾病情況等;家庭情況，了解老年人家庭居住環境、日常照料、衛生環境、贍養責任落實情況等;經濟情況，了解老年人是否存在衣食住行醫等方面的困難，是否享有相應救助保障政策，相關政策是否落實到位等;安全情況，了解老年人家庭水電暖氣設施設備是否存在安全隱患，是否有適老化設施需求等;需求情況，了解老年人是否有生活照料、康復護理、精神慰藉等方面服務需求;特殊情況，了解老年人居住環境是否睦鄰，是否發生重大家庭變故，是否因受到突發自然災害、突發公共衛生事件等影響造成生活困難，是否落實相應的救濟措施等。

　　根據意見安排，到2021年年底，西安市所有區、縣、開發區完成特殊困難老年人摸底排查工作，建立電子信息臺賬，并在新城區、碑林區、蓮湖區、雁塔區、未央區、灞橋區開展居家老年人探訪試點工作。到2022年年底，西安市特殊困難老年人以及其他困境的居家老年人探訪、幫扶、服務“三位一體”的關愛體系初步形成，特殊困難老年人月探訪率達100%。2023年開始，探訪服務工作常態化開展，居家養老服務質量全面提升。 (記者 楊小玲)