編者按：在疫情防控工作的同時(shí),陜西把加強(qiáng)對(duì)特殊群體人員的關(guān)心關(guān)愛(ài)落在行動(dòng)上。讓困難群眾在特殊時(shí)期生活得到保障、心靈充滿溫暖，保障困難群眾疫情防控、溫暖過(guò)冬一個(gè)也不落下。

　　歲末年至，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情席卷了整個(gè)三秦大地。為貫徹落實(shí)疫情防控期間有關(guān)工作要求，確保殘疾人能度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)，陜西多措并舉在常態(tài)化疫情防控工作的基礎(chǔ)上，延伸政府購(gòu)買服務(wù)，精細(xì)實(shí)施，以無(wú)人照看殘疾人和貧困殘疾人為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，以保障基本生活為根本，開(kāi)展了送餐、送藥、送生活物資等服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)特殊群體人員的關(guān)心關(guān)愛(ài)落在行動(dòng)上。讓困難群眾在特殊時(shí)期生活得到保障、心靈充滿溫暖，保障困難群眾疫情防控、溫暖過(guò)冬一個(gè)也不落下。

　　共克時(shí)艱，統(tǒng)籌服務(wù)過(guò)寒冬

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，陜西省殘聯(lián)立即行動(dòng)、啟動(dòng)預(yù)案，第一時(shí)間對(duì)殘疾人工作領(lǐng)域疫情防控工作進(jìn)行安排部署，落實(shí)《重大傳染病疫情殘疾人防護(hù)指南(試行)》和《重大傳染病疫情殘疾人防護(hù)社會(huì)支持服務(wù)指南(試行)》，做好隔離的殘疾人和親屬隔離的殘疾人照護(hù)服務(wù)工作，動(dòng)員助殘社會(huì)組織向殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖，機(jī)關(guān)50余名下沉干部、志愿者堅(jiān)守一線服務(wù)，直屬醫(yī)院向隔離點(diǎn)、隔離酒店、核酸實(shí)驗(yàn)室派出醫(yī)務(wù)人員，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)全省總體部署，展現(xiàn)殘疾人工作者的使命擔(dān)當(dāng)。

　　疫情期間，咸陽(yáng)市秦都區(qū)殘聯(lián)聯(lián)系轄區(qū)精神病康復(fù)醫(yī)院、彩虹兒童醫(yī)院、咸陽(yáng)慧愛(ài)心智障礙人士服務(wù)中心，明確職責(zé)分工，在秦都區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布服務(wù)信息通告，明確服務(wù)電話、服務(wù)內(nèi)容，確保殘疾人朋友的需求第一時(shí)間有人處理，切實(shí)做到了疫情期間民有所呼、我有所應(yīng)。

　　在落實(shí)疫情防控制度的要求下，咸陽(yáng)市秦都區(qū)積極協(xié)調(diào)咸陽(yáng)慧愛(ài)心智障礙人士服務(wù)中心，協(xié)調(diào)駕駛員、配送員等工作人員到崗工作，為轄區(qū)內(nèi)疫情期間無(wú)人照看的殘疾人朋友累計(jì)免費(fèi)送餐350餐次;為困難殘疾人朋友發(fā)放面粉1200斤、大米1200斤、淸油600升，配送藥品24人次。

　　團(tuán)結(jié)一致，凝聚力量送服務(wù)

　　“您定的餐到了!”自1月5日起，陜西省康復(fù)醫(yī)院實(shí)行了病陪人預(yù)定餐制，每到飯點(diǎn)，送餐服務(wù)隊(duì)志愿者活躍在醫(yī)院各樓層的病房，像一條條流淌的大動(dòng)脈，為每一位患者輸送營(yíng)養(yǎng)。“現(xiàn)在疫情嚴(yán)峻，醫(yī)院這種送餐到病房的服務(wù)很貼心，不用再每天跑上跑下去買飯，也減少聚集，更安全了。”住院患者王阿姨這樣說(shuō)道。

　　針對(duì)產(chǎn)婦、血糖等特殊用餐患者，餐廳工作人員會(huì)將患者的就餐需求記錄下來(lái)，為這些特殊患者定制營(yíng)養(yǎng)餐。如今，醫(yī)院餐廳每餐為患者、陪護(hù)及職工配餐1200份左右。

　　同時(shí)，醫(yī)院還成立志愿者送餐服務(wù)隊(duì)，為住院患者及陪人提供送餐服務(wù)。餐廳再次完善了送餐流程，明確了餐箱消毒及工作人員防護(hù)要求，讓住院患者享受營(yíng)養(yǎng)健康又熱乎乎的飯菜。隊(duì)員中有行政后勤人員、醫(yī)生、護(hù)士，他們與餐廳密切合作，確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)、數(shù)量準(zhǔn)確，為了保證飯菜的溫度，他們加快速度，提高效率，送餐隊(duì)員們練就了熟練的推車技術(shù)，各個(gè)都成了“推車高手”，每一餐一千多份餐食移交完畢，隊(duì)員們笑著說(shuō)“腰都快直不起來(lái)了。”但他們沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，都說(shuō)“看到患者吃著熱乎的飯菜，我們覺(jué)得每天都是值得的!能為患者服務(wù)好，便是我們對(duì)西安抗疫做的最大貢獻(xiàn)。”

　　統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，齊心協(xié)力送愛(ài)心

　　“沒(méi)想到在特殊時(shí)期，你們還是高效地為我們提供了在職殘疾職工認(rèn)定服務(wù)!”連日來(lái)，西安市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心接聽(tīng)的值班電話中，總能聽(tīng)到用人單位感謝的話語(yǔ)。疫情之下，西安市的殘疾人就業(yè)服務(wù)沒(méi)有按下“暫停鍵”。

　　近段時(shí)間，正值西安市在職殘疾職工認(rèn)定工作開(kāi)展的峰值期，為了不影響2021年全市已安排殘疾人就業(yè)單位的在職殘疾職工認(rèn)定和2022年殘疾人就業(yè)保障金的減免，市殘聯(lián)就業(yè)中心在疫情期間積極應(yīng)對(duì)。

　　2021年12月22日，西安市殘聯(lián)就業(yè)中心發(fā)布在職殘疾職工認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)截止日延期的便民舉措;23日、24日兩天，組織相關(guān)認(rèn)定系統(tǒng)技術(shù)人員和工作人員進(jìn)行系統(tǒng)提升和疫情應(yīng)對(duì);27日后，安排專人24小時(shí)值守就業(yè)中心，為各項(xiàng)服務(wù)不間斷提供保障;疫情期全市認(rèn)定工作人員在完成疫情防控任務(wù)的同時(shí)，居家辦公網(wǎng)上審核認(rèn)定工作從未間斷……

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，本輪疫情期間，西安市殘聯(lián)就業(yè)中心已完成全市858名殘疾人創(chuàng)業(yè)者購(gòu)買2022年意外傷害保險(xiǎn)、130家企業(yè)的376名在職殘疾職工的認(rèn)定、接聽(tīng)咨詢服務(wù)電話120余次，妥善處理殘疾人信訪和進(jìn)行企業(yè)申報(bào)特殊情況處理(次)。

　　同時(shí)，按照西安市殘聯(lián)黨組、理事會(huì)的安排部署，就業(yè)中心全體黨員干部都已積極投入到下沉社區(qū)、單位值班的各項(xiàng)疫情防控工作之中。(詹樂(lè)游)