□ 實(shí)習(xí)記者 馬尤翼 記者 滿淑涵

　　走進(jìn)宜君縣科技工業(yè)園區(qū)，推開親清會客廳大門，“天人合，最宜君”的標(biāo)語很是醒目。

　　天人合，最宜君;政企合，最“親清”。

　　為積極構(gòu)建親清新型政商關(guān)系，助推民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，宜君縣委統(tǒng)戰(zhàn)部積極探索建立“宜商之家——親清會客廳”，解鎖“親清”密碼。

　　“宜商之家——親清會客廳”位于宜君縣科技工業(yè)園區(qū)內(nèi)，由縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)、縣科技工業(yè)園區(qū)牽頭發(fā)起設(shè)立，集惠企政策宣傳、政企溝通聯(lián)系、企業(yè)問政答疑、推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展等服務(wù)內(nèi)容為一體，2022年被評為全省統(tǒng)戰(zhàn)實(shí)踐創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。

　　“我們做統(tǒng)戰(zhàn)工作，就是要和企業(yè)家交朋友。”宜君縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長張雅茹介紹，親清會客廳作為與民營經(jīng)濟(jì)人士日常交流、提供服務(wù)的固定場所，就是要讓企業(yè)感受到惠企助企“零距離”。親清會客廳大樓的一、二層分別設(shè)有親清接待室、親清洽談室、政策答疑室、法律協(xié)調(diào)室、便民服務(wù)站，就是要讓企業(yè)家來到這里就有看得見、摸得著的一站式貼心服務(wù)。

　　“我們還通過組建‘親清服務(wù)團(tuán)’、召開‘親清政企懇談會’、開通‘親清直通車’、設(shè)立‘親清開放日’等形式，著力形成政企溝通常態(tài)化機(jī)制，以清廉之‘清’促進(jìn)親和之‘親’，以高品質(zhì)營商環(huán)境助力宜君高質(zhì)量發(fā)展。”張雅茹說。

　　作為銅川市唯一一家集白酒生產(chǎn)、保健酒研發(fā)及銷售為一體的園林式工廠，秦酒酒業(yè)目前已建立起完整的工業(yè)文旅體系，實(shí)現(xiàn)了一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。在親清會客廳，這家企業(yè)也是常客之一。

　　“2023年初，我們在政企懇談會上反映了配制酒許可證審批時(shí)間過長的問題。會后，市場監(jiān)管局、行政審批局等親清服務(wù)團(tuán)單位及時(shí)幫我們反饋到市級有關(guān)部門。”秦酒酒業(yè)銷售公司總經(jīng)理杜俊鋒說，親清服務(wù)團(tuán)單位還積極協(xié)調(diào)食品生產(chǎn)許可證評審專家，入企進(jìn)行審核、指導(dǎo)。目前，該公司配制酒生產(chǎn)許可證已順利發(fā)放。

　　部門“送服務(wù)”，企業(yè)“說問題”。涉企部門前移服務(wù)窗口，這是親清服務(wù)團(tuán)進(jìn)一步順暢政企溝通渠道的具體體現(xiàn)。由宜君縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)牽頭，親清服務(wù)團(tuán)集合了發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、金融、市場監(jiān)管等17個(gè)涉企部門，組成強(qiáng)大服務(wù)“陣容”，各涉企部門通過“惠企政策去落實(shí)、規(guī)劃用地幫解決、金融助企推融資、法律顧問化糾紛”等一系列點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)和面對面指導(dǎo)，為民營企業(yè)紓困解難。

　　宜君縣行政審批服務(wù)局局長余立平說：“自‘宜商之家——親清會客廳’開設(shè)以來，我們結(jié)合自身工作內(nèi)容，創(chuàng)新舉措，加大力度推進(jìn)簡政放權(quán)，降低行政審批的門檻和難度，縮短審批時(shí)間83%，壓縮審核資料60%，有效解決了企業(yè)在開辦過程中遇到的‘多頭跑、來回跑’等問題，為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)提供了便利。”

　　“‘親清會客廳’成立以來，我們共梳理出企業(yè)發(fā)展問題及意見建議70余項(xiàng)，并做到了件件有回音、事事有落實(shí)。”張雅茹補(bǔ)充說。

　　現(xiàn)場答疑、馬上辦理、用心服務(wù)，這是親情懇談會的工作原則。以企業(yè)的需求定主題，親清政企面對面懇談會為企業(yè)提供了聊愿望、談發(fā)展、提建議的平臺載體。

　　“企業(yè)享受到了‘保姆式’服務(wù)，去年多家企業(yè)在懇談會上提到開通園區(qū)公交專線、完善園區(qū)配套設(shè)施等訴求。會后，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門，了解政策、積極協(xié)調(diào)、申報(bào)項(xiàng)目，現(xiàn)在公交專線已經(jīng)開通，員工上下班和日常出行方便了不少。”陜西錦穗頤和藥業(yè)有限公司生產(chǎn)總監(jiān)張恒波有感而發(fā)。

　　此外，縣科技工業(yè)園區(qū)還建成彭祖廣場、植物園、籃球場、健身步道等，完善了餐飲、超市等生活配套設(shè)施，“硬政策+軟服務(wù)”提升了員工在園區(qū)的生活體驗(yàn)感。

　　企業(yè)的“急難愁盼”問題怎么辦?親清直通車的專報(bào)工作制度備好了“綠色通道”。

　　一摞摞工作臺賬、一頁頁跟蹤記錄、一條條企業(yè)家評價(jià)，清晰記錄著各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)展情況，直到問題妥善解決，形成完整閉環(huán)。

　　宜君縣委統(tǒng)戰(zhàn)部辦公室主任焦文娟介紹說，這些臺賬按照“企業(yè)家問政，業(yè)務(wù)部門答復(fù)，統(tǒng)戰(zhàn)部工商聯(lián)跟蹤督促，辦理成效反饋，企業(yè)家評價(jià)”的工作流程記錄，全過程保障相關(guān)問題得到及時(shí)解決。

　　“我們還在園區(qū)推行了‘便企服務(wù)一窗口、專業(yè)代辦一隊(duì)伍、服務(wù)管理一中心’便捷化服務(wù)模式，組建‘代辦、幫辦、導(dǎo)辦、輔辦’四辦小分隊(duì)，讓民營企業(yè)家專心創(chuàng)業(yè)、放心投資、舒心經(jīng)營。”宜君縣科技工業(yè)園區(qū)管委會主任長孫學(xué)豐說。

　　舉辦“親情政企趣味運(yùn)動會”，組織民營企業(yè)家代表赴秦創(chuàng)原創(chuàng)新驅(qū)動平臺參觀學(xué)習(xí)，組織開展涉農(nóng)直播間參觀學(xué)習(xí)暨經(jīng)驗(yàn)交流活動、“送法進(jìn)企”專題活動、企業(yè)文化建設(shè)互訪互學(xué)活動……

　　臺賬里這些內(nèi)容是“親清開放日”活動的縮影。針對企業(yè)需求，“宜商之家——親清會客廳”還定期開展各類聯(lián)誼活動。據(jù)了解，會客廳成立以來，先后組織開展了互動交流、參觀學(xué)習(xí)、專題調(diào)研、互訪互學(xué)等豐富多彩的活動，搭建交流平臺，拓寬發(fā)展思路，提升發(fā)展水平，民營企業(yè)好評如潮。