小物業、大民生，物業管理與廣大市民的日常生活息息相關，小區是基層社會治理的“細胞”，物業管理服務恰恰是這“最后一公里”的關鍵一環。延長縣嘉峰物業以增強業主的獲得感、幸福感為目標，多措并舉，努力營造干凈整潔、安全舒適的小區環境。

　　“嘉峰物業入駐我們桐鋮明珠小區以來，對于環境衛生、消防通道都管理得非常好，對于大家關心的用電問題，物業隨叫隨到，我們業主都非常滿意。”小區業主李世友說。

　　據了解，延長縣桐鋮明珠安置小區始建于2017年，占地面積31.24畝，住宅7棟6層，共有住戶603戶。現在走進小區，可以看到車輛擺放得井然有序、小區環境干凈整潔，優美宜居的環境令人心情舒暢。

　　嘉峰物業工作人員閆慧說：“物業都是24小時為業主服務的，電話隨時保持暢通，收到業主訴求的時候，會在5分鐘之內回復，如果業主需要幫助，我們也會積極地去幫助他們。”

　　用品質與細節成就美好人居環境，嘉峰物業將持續聚焦物業管理和服務群眾的難點問題，采取更多惠民生、暖民心的舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，健全公共服務體系，提高公共服務水平。

　　“我們嘉峰物業是從2023年4月16日進入桐鋮明珠為小區業主提供物業服務，入駐半年時間以來，修剪綠植56棵，清洗化糞池兩個，消防通道線已劃，解除消防通道堵塞嚴重問題，修建摩托篷3個。下一步，本公司將繼續堅持為民服務理念，積極創新小區治理模式，全力協調解決各類矛盾問題，進一步提升廣大居民對物業管理工作的滿意度。”嘉峰物業負責人孫立峰說道。

　　今年以來，延長縣按照“鎮(街)直接負責，社區具體落實，行業部門參與管理，住建部門指導監督”的原則，實現物業管理重心下沉，強化物業部門業務指導，發揮鎮(街)、社區、業主委員會、物業服務企業的作用，推行企業信用等級評定制度，完善市場準入和退出機制，全面提升物業服務水平。（李偉）