3月5日，為期40天的春運(yùn)圓滿結(jié)束，西安火車站累計(jì)發(fā)送旅客343萬人次，接待旅客315萬人次。記者了解到，今年春運(yùn)期間，西安火車站攜手多所高校志愿者，包括西安炬益星志愿服務(wù)中心、西安理工大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)華清學(xué)院、西安翻譯學(xué)院等，共同開展了“暖冬行動”志愿服務(wù)活動。

　　志愿者們身穿紅色馬甲，熱情地為旅客提供咨詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶和應(yīng)急救護(hù)等服務(wù)。他們忙碌的身影成為春運(yùn)期間一道亮麗的風(fēng)景線，讓旅客在寒冷的冬日里感受到了家的溫暖。

　　志愿者陳怡婷每天早早地出現(xiàn)在候車大廳，為初來乍到的旅客提供出站指引。她說：“我們希望通過自己的服務(wù)，讓來到西安的旅客都能留下美好的第一印象。”西安翻譯學(xué)院的志愿者徐悅也分享了她的經(jīng)歷，她通過指引路線、提供熱水等方式，為旅客提供幫助，并從中體會到了志愿服務(wù)的價(jià)值和樂趣。

　　西安建筑科技大學(xué)華清學(xué)院的張祎澤告訴記者，在志愿服務(wù)期看到了許多旅客帶著沉甸甸的年貨回家，這讓他深刻感受到家的溫暖和春運(yùn)的特殊意義。他說：“看著每位旅客回家的笑容，更加堅(jiān)定了我參與志愿服務(wù)的決心。”

　　志愿者們紛紛表示，春運(yùn)是中國人對春節(jié)的特殊情感的體現(xiàn)，希望用自己的努力讓旅客在返鄉(xiāng)途中感受到家的溫暖。整個(gè)春運(yùn)期間，這些志愿者們?yōu)槁每吞峁┝藘?yōu)質(zhì)、安全、便捷、舒心的“一站式”服務(wù)，讓返鄉(xiāng)旅途充滿了溫度，也讓“暖冬行動”深入人心。(文/記者 王佳玥 圖/受訪單位供圖)