4月10日，西安市出租汽車管理處、西安市交通綜合執法支隊執法三大隊、西安市公安局公交分局、西安市市場監管局雙生分局聯合召開西安市網約車行業聯合監管工作專題會議，通報行業近期存在突出問題，聯合啟動運力公司整治專項行動，全市19家網約車平臺負責人參加會議。

　　會上，各單位通報了2024年一季度西安市網約車行業投訴處理、非法營運查處和安全生產工作開展情況和存在的突出問題。市市場監管局雙生分局相關負責人針對網約車平臺涉嫌為無證車輛派單和運力公司涉嫌合同欺詐問題，就《中華人民共和國電子商務法》《合同行政監督管理辦法》相關法律條款進行了普法宣講;市公安局公交分局相關負責人就相關治安綜合治理法律法規進行了政策宣講。

　　會議宣布啟動“規范網約車運力公司經營行為專項行動”，并對相關工作進行了安排部署。此次專項整治工作是在交通運輸新業態協同監管工作機制下，由西安市出租汽車管理處牽頭，與會四家單位按照部門職責建立聯合調查、執法、懲戒工作機制，聯合開展調研摸底、規范管理和執法檢查行動，通過加強部門間信息通報、溝通共享和聯合執法，推動運力公司依法合規經營。

　　行業管理部門將對各運力公司進行全面調研摸底，指導行業協會建立運力公司違法經營黑名單制度，及時向行業發布各類風險和隱患提示，避免從業人員因政策了解不全面造成經濟損失;交通執法部門將對運力公司違反交通運輸行業相關法律法規規定，特別是向市民租賃無網約車運輸證車輛從事網約車運營行為予以從嚴從重查處;市場監管部門將持續加強對運力公司在經營中存在的合同條款欺詐、虛假宣傳、霸王條款和惡意扣除押金等違法違規行為開展監督檢查。

　　西安市出租汽車管理處副處長楊義表示，網約車平臺合規化治理需要管理部門、執法部門、行業協會、平臺和運力公司協同進行事前事中事后全鏈條努力。下一步，四部門將依照聯合工作機制集中開展工作，推動各項整治措施落實落細，督導平臺和運力公司立即整改不合規行為，共同維護公平競爭市場秩序，營造西安市網約車行業規范有序的良好環境。(首席記者 梁璠)