李旋是243路的一名駕駛員，在這條線路上已經工作了整整八年的時間。八年——說多不多，說少不少，正好是她青春最美好的年華。她將她最美好的年華奉獻給了這條線路上的每一位乘客，真誠的笑容，熱情的話語，周到的服務，細致的關懷，換來的是乘客們與她之間難能可貴的友誼。

不知姓名的大姐

　　許多243路的同事都知道，李旋有一位姐姐，經常乘坐243路到灞橋集市賣菜，但是鮮少有人知道，這位乘客和李旋其實并沒有什么親戚關系，兩人之間雖以姐妹相稱，但彼此都不知道對方的名字。

　　緣分始于幾年前的一個大雨天，李旋駕車抵達灞橋站，這位女乘客胳膊上掛著兩個大筐子，步履艱難從遠處跑來趕車，李旋見狀緩緩駕駛車輛停到她跟前，上車之后發現她全身上下都淋透了，又隨手從口袋里拿出一張紙巾遞給了她，初次見面，兩個人都沒有多說什么，但就是相視而笑的那一刻，結下了一名駕駛員與乘客之間的不解情緣。

　　這位大姐家住在灞橋周邊的一個村子，自己家里種菜，隔一段時間就拿到集市上賣，每一次她坐車碰見李旋，都會和李旋打個招呼，不愿打擾李旋開車，她從不多聊，只是默默地坐在離駕駛室最近的座位上，臨走，放下一大把菜。

　　李旋發現后，專門告訴她，“姐，你不要給我放菜，你賣菜不容易，我也吃不了那么多。”她卻帶著農家人的樸實與真誠，說：“這是額的一片心意，你不要，就是瞧不起姐!”

你的熱心有人看得見

　　李旋與另外一位乘客的友情始于一場客傷事故，一次，她駕車行駛在路上，突然從路邊的冬青帶里竄出一條狗，一個緊急剎車，有一乘客摔倒在地，頭部擦破了皮。李旋趕忙將車停在路邊，疏散了車上其他的乘客后帶這名乘客去附近的醫院包扎傷口，事故并不大，讓她感動的是，有一名四十歲左右的男乘客，從事發的第一時間就主動幫忙，一直陪伴她到將受傷乘客送回。

　　事后，李旋很感動，萍水相逢別人愿意這樣幫助她讓她不知道該怎么表示心中的感謝，她提出想要請這位男乘客吃一頓飯卻被婉言拒絕，而這位男乘客說的話，至今，都讓她難以忘懷。

　　男乘客說：“你不認識我，但我認識你，我經常乘坐243路，你用心對待每一位乘客我一直看在眼里，所以你有事，我一定會幫你。”

　　那是她第一次真切地感受到付出的快樂，也讓她更加堅定了把愛與溫暖傳遞給更多人的想法。

言傳身教 守護榮耀

　　在243路還沒有更換成無人售票車時，李旋還曾用她的愛與溫暖給她的售票員小王上過很重要的人生一課。某個夏日傍晚突降雷雨，她們的車行駛至浐河橋下時，由于積水，橫向車堵住了縱向的路，導致交堵嚴重。時間一分一秒的過去，馬路變成了停車場，車輛紋絲不動，車上的乘客都顯得有些不耐煩了，李旋心想，這樣下去不行，于是便叫上售票員一起下車疏導交通。大雨如注，小王起先有些不愿意，但看見女師傅義無反顧的下車自己也有些不好意思，隨即跟著下車幫忙。一瞬間，他們的身上變被大雨澆透了，有乘客看著不忍心，下車給他們遞了兩把傘，雨聲混雜著車輛的鳴笛聲，以及李旋和小王大聲指揮的聲音，一會兒，路通了!李旋和小王上車后，雨水順著他們的衣服直向下流，令乘客們感動不已。大雨沒有停歇，李旋告訴小王，每到一站后，都和站上等車的乘客們告知一下，這輛車到火車站，有能到火車站轉乘的乘客，都可以先上車。就這樣，一站一站，李旋在守著前門，小王守著后門，抵達火車站時，兩個人的嗓子都啞了，大雨也停了，目送著乘客們一個個安全離開，兩個人這才覺得，這半圈車，可真累啊!

　　這時，一家三口從后門下車后，走到前門跟前，父親懷中抱著的孩子用稚嫩的聲音對李旋和小王說，“叔叔阿姨，謝謝你們!”

　　一邊說，一邊拍著肉乎乎的小手。

　　一句簡單的感謝，驅散了他們身體的疲憊。

　　回程的路上，小王對李旋說，“師傅，我終于明白了你這樣用心對待乘客的意義，剛才，我感受到了身為一名公交人的榮譽感。”

　　這么多年來，具體為乘客做了多少好事，李旋已經記不起來了。“力所能及地幫助乘客只是舉手之勞，也不是什么了不起的事。”溫暖源于心中有光，在她眼里，做好事兒不分大小，重要的是要將“舉手之勞”進行到底，將自己心中的那份愛與溫暖，傳遞給更多的乘客，與更多本無交集的乘客，成為朋友。(通訊員 梁菁菁 何陽)