商南縣檢察院探索民行檢察工作立體服務(wù)新機(jī)制，通過座談會(huì)，開展法律宣傳服務(wù)、案件回訪服務(wù)，多措并舉拓展案源，做到進(jìn)社區(qū)、入園區(qū)、到學(xué)校、抓宣傳、強(qiáng)協(xié)作、重服務(wù)，讓民行檢察較好體現(xiàn)“群眾特色”，更好貼近群眾、服務(wù)群眾，著力打造民行檢察工作新品牌、新特色。

　　該院注重提高民事行政檢察服務(wù)意識(shí)，建立健全“民行檢察座談”機(jī)制，不定期邀請(qǐng)律師事務(wù)所和部分民營企業(yè)座談會(huì)，通過律師在工作中發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的民事、行政判決、裁定，積極建議或協(xié)助當(dāng)事人到檢察機(jī)關(guān)的民事行政部門申訴或舉報(bào)，較好起到為企業(yè)保駕護(hù)航的目的。

　　同時(shí)，該院不斷強(qiáng)化民行檢察法律宣傳服務(wù)，結(jié)合“檢察干警進(jìn)社區(qū)”，積極深入社區(qū)基層，建立舉報(bào)、宣傳機(jī)制。以“提升公眾安全感”、“黨建共建活動(dòng)”、“社區(qū)民意直通車”活動(dòng)為契機(jī)，該院定期到社區(qū)、進(jìn)園區(qū)開展民事行政檢察業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。

　　在此基礎(chǔ)上，該院注重搭建民行檢察業(yè)務(wù)法律宣傳、咨詢、服務(wù)的平臺(tái)，設(shè)立社區(qū)檢察官服務(wù)臺(tái)，向廣大群眾發(fā)放檢察機(jī)關(guān)民行受案范圍等宣傳資料，開通民行檢察服務(wù)熱線，讓民行檢察業(yè)務(wù)知曉度不斷提高，進(jìn)一步擴(kuò)大民事行政檢察工作宣傳的輻射面。

　　該院圍繞化解社會(huì)矛盾，建立健全息訴案件回訪機(jī)制，落實(shí)案件回訪服務(wù)。為讓案件回訪制充分發(fā)揮促進(jìn)社會(huì)矛盾徹底解決，推動(dòng)檢察機(jī)關(guān)的民行檢察工作更好地貼近群眾、服務(wù)群眾等作用，該院積極健全息訴回訪機(jī)制，讓干警主動(dòng)回訪、讓群眾及時(shí)了解，不斷提升檢察機(jī)關(guān)的形象。另外，該院堅(jiān)持做到一案一回訪，定期選派檢察干警帶好記錄本，做到跟蹤回訪、真誠交流，切實(shí)幫助解決實(shí)際問題。對(duì)于較簡單的案件，該院聯(lián)系當(dāng)事人詢問矛盾化解情況;針對(duì)原先矛盾較深的進(jìn)行干警走訪，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防止矛盾反彈。

　　(吳京)