“巾幗家政進社區活動真是給我們提供了很大方便呀。”陜西省榆林市榆陽區沙河路街道榆康社區小廣場里,居民楊艷高興地向周圍鄰居們介紹著。日前,由榆林市婦聯、榆陽區婦聯共同舉辦的“巾幗家政進社區”聯動示范推進活動在沙河路榆康社區開展,活動現場人頭攢動。
現場設置了咨詢臺,巾幗志愿者通過發放宣傳折頁、宣傳品等,向來往居民詳細講解“放心家政”政策。家政公司為居民免費提供家政培訓,講解看護、母嬰、養老、保潔等服務的基本知識和實用技巧,并對有需求的居民進行現場指導。

這是榆林市婦聯開展“巾幗家政進社區”活動的一個縮影。
據了解,今年以來,榆林市婦聯立足職能優勢,依托巾幗家政協會,鏈接家庭、社區和企業所需,深入探索巾幗家政進社區工作模式,推動社區家政服務標準化、發展規模化,創新搭建網約巾幗家政服務平臺,集家政服務進社區、技能培訓進社區、就業推薦進社區、志愿服務進社區為一體,精準對接供需,與社區共建共創、深度融合,讓更多居民享受到了“家門口”的優質服務和“家門口”就業的便利性。
建立平臺,拓寬家政服務市場渠道
“這個平臺太好了,讓我意識到要學的業務知識還有很多,家政工作不僅增加了我的經濟收入,還讓我找到了自己的價值所在。”家政員姜琴激動地說。
如今,市民只要動動手指,足不出戶就可以享受到質優價廉的家政服務。今年1月,由榆林市巾幗家政服務協會推出的“相約千家”微信小程序一經上線,便吸引了眾多從事家政行業的婦女群體的關注。市民只要打開微信搜索“相約千家”,即可進入網約巾幗家政服務平臺,里面可以看到居家保潔、整理收納、醫院陪護等細分選項,從業人員信息一目了然。
姜琴是今年4月入駐平臺的一名家政從業人員。曾經的她,是一名家庭主婦。一次偶然的機會,她得知市婦聯正在開展巾幗家政進社區活動,姜琴便萌生出了加入家政行業的想法。經過系統培訓、努力學習,她不僅成為一名專業的家政服務員,還憑借出色的表現贏得了客戶的廣泛好評。
據介紹,平臺除了免費培訓、安置就業,還提供在線預約、實時追蹤、服務評價等功能,讓用戶能夠隨時隨地掌握服務進度和質量,提升了用戶體驗,也拓寬了家政服務的市場渠道,形成雙贏局面。
與姜琴情況類似的婦女不在少數。如今,榆林越來越多婦女靠著家政服務的一技之長,撐起了家庭的一片天。

社企融合,實現供給和需求“雙向奔赴”
“又學了一門新廚藝,特別感謝市婦聯,讓我們在學知識的同時還能賺錢。”家政學員劉芳說。
據了解,今年以來,榆林市婦聯組織實施各類培訓18場次,培訓工種涉及家政服務員、養老護理員、整理收納師、母嬰護理員等,受益婦女群眾762人。
網約平臺為培訓合格人員提供就業崗位,達到資源共享、信息互通,已實現提供婦女就業崗位1000多個,實現婦女就業386人。協會聯合龍頭企業為有需求的居民和家庭提供個性化家政服務,將居民的個性化需求轉化為婦女就業崗位資源,據統計,已開展家政服務600余次。

目前,榆林市已有28家巾幗家政企業進入57個社區參與到“巾幗家政進社區”活動中來,在社區開展家政志愿服務、宣傳活動172次;平臺已簽約4家家政公司,入駐7個社區。
榆林市婦聯持續推進社區家政服務和社區婦女工作互融互促,更好地發揮家政服務業服務大局、服務婦女、服務家庭的作用,統籌考慮社區服務供給和居民實際需求,實現了供給庫和需求庫的“雙向奔赴”。
“把更多優質巾幗家政服務送到居民家門口,做響、擦亮巾幗家政服務品牌,助力家政服務提質擴容,打通社區家政服務的‘最后一公里’,打造15分鐘生活圈,融入社區綜合服務空間,形成可復制、可推廣的巾幗家政進社區工作模式,實現服務一家人,幸福兩家人的愿景。”榆林市婦聯副主席姬錦玲說。(通訊員 高鳳)
編輯: 張潔
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