3月7日，泰康人壽至今為止最高額賠案順利結(jié)案，北京分公司快速給付1717萬余元。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到客戶的贊許，樹立了泰康理賠服務(wù)品牌口碑。

　　李先生(化名)夫妻從年輕開始創(chuàng)業(yè)，二人婚后共同奮斗多年，終于創(chuàng)下一番事業(yè)。拼搏半生，二人對一生積累的財富有著較高的財富增長需求，同時也對自己的老年生活品質(zhì)抱有美好的希冀。

　　2019年，李先生夫妻在泰康代理人的介紹下，參觀了泰康·燕園養(yǎng)老社區(qū)，面對燕園溫馨的居住環(huán)境、周到的服務(wù)體系、豐富的文娛生活、智能的養(yǎng)老體驗，李先生夫妻對泰康養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)生了極大的興趣。經(jīng)過深思熟慮，遂即互相為對方購買了對接養(yǎng)老社區(qū)的泰康人壽保險產(chǎn)品：泰康鑫福年金保險(分紅型)、泰康尊贏終身壽險(萬能型)，預(yù)備一起攜手在泰康養(yǎng)老社區(qū)，度過即將到來的幸福晚年時光。

　　李先生夫妻在購買保險后，業(yè)務(wù)人員一直與他們保持密切的聯(lián)系，為他們提供貼心的服務(wù)，同時李先生也從外界新聞深入了解到泰康的產(chǎn)品和服務(wù)。本著財富增值的需求，李先生在2019年7月選擇追加萬能保險賬戶，提高原有的保障額度。

　　李先生在應(yīng)邀參加泰康高客體檢服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)了身體肝功指標的異常，經(jīng)過進一步就醫(yī)檢查確診為肝癌。令人遺憾的是，雖然周到的體檢服務(wù)讓客戶盡早發(fā)現(xiàn)病癥，但是肝癌治愈率較低，經(jīng)過幾年積極治療和悉心照料，李先生還是于2022年2月不幸離世。

　　泰康人壽接到報案后，第一時間開展理賠工作，一方面通過“康乃馨探視”安撫與關(guān)懷客戶家屬，另一方面不斷前置加快理賠進程。最終，在泰康人壽總分聯(lián)動，多方努力下，于3月7日順利向客戶家屬給付身故保險金1717萬余元。至此，北京分公司順利完成泰康人壽成立以來最高額身故賠案的給付，為這個家庭點燃繼續(xù)生活的希望。

　　李先生的離去讓人感傷，李先生夫妻提早配置了保險保障讓人欣慰。由于泰康保險產(chǎn)品讓資金具有安全性靈活性，并兼具對接養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新性，讓李先生的家人能夠得到財富的傳承，可以繼續(xù)享受泰康的保障與健康服務(wù)。未來李先生的妻子也能在泰康之家養(yǎng)老社區(qū)得到高品質(zhì)的養(yǎng)老照護。

　　保險是一份保障，更是愛的延續(xù)。泰康人壽將持續(xù)守護每一位客戶，唯愿越來越多的客戶與家庭能夠在泰康人壽的陪伴下更長壽、更健康、更富足。(馬靜靜)