俯身秦川沃土，金融血脈相連。今年以來，中信銀行西安分行以黨的二十大精神為指引，深入貫徹黨中央、國務院部署，落實中央經濟工作會議精神，多措并舉為陜西經濟“開門紅”貢獻金融力量。

　　為先進制造業開辟“綠色通道”

　　為有效引導和激勵全行推進制造業貸款領域業務，中信銀行在信審、定價、考核等方面制定出臺專項措施，快速響應基層訴求，有效解決痛點堵點。一是在分行綜合績效考核中增設制造業相關加分指標，專門用于考核分行在制造業中長期貸款領域業務簽約落地情況;二是制定制造業專項補貼政策，鼓勵分行對優質制造業項目加大投放;三是對國家發改委清單內制造業中長期貸款項目開通審批“綠色通道”加急處理，在堅持獨立審批和風險底線的前提下，保證審批流程簡潔高效。

　　西安奕斯偉硅片技術有限公司主要生產集成電路用硅拋片和外延片，產品廣泛應用于電子通信、汽車制造、人工智能、消費電子領域，為半導體產業提供關鍵性支撐。今年以來，中信銀行西安分行依托總行政策，依托總行對國家發改委清單內制造業中長期貸款項目開通審批“綠色通道”加急處理，落實利率優惠政策，為企業高效發放了過億元項目貸款。企業負責人表示，金融資金的流入，助力了公司現有產能的提升。

中信銀行西安分行與企業交流座談

　　數字化轉型跑出“加速度”

　　數字經濟時代，數字化轉型既是銀行業轉型升級的戰略手段，也是適應時代發展的必由之路。中信銀行通過科技條線的組織架構調整，形成“一部三中心”的架構體系，從技術應用、模式創新、流程再造到組織重塑的系統性變革，已經在銀行內部全面鋪開，跑出了數字化轉型的“加速度”。隨著金融和科技融合的深化，中信銀行孵化了一批具有市場競爭力的金融產品。

　　隨著大數據、互聯網、云計算、人工智能等數字技術的逐步成熟和推廣應用，經濟社會加快數字化轉型，為數字普惠金融發展提供了良好的土壤。普惠金融逐步實現遠程化、線上化、自動化、批量化和智能化，數字普惠金融以響應快、成本低和覆蓋廣的優勢，有效彌補了傳統普惠金融在效率、成本、風控等方面的短板，迎合了普惠企業融資額度小、時限短、放款快的現實需求。

　　“科創e貸”產品是中信銀行推出的數字普惠金融的一大單品，“專精特新”企業多為高端制造業、信息服務業等創業初期技術型企業，其中小微企業占比高，中信銀行西安分行結合內外部大數據模型，全流程線上化、自動化，為符合要求的“專精特新”小微企業提供實時信用融資服務，簡化企業融資流程：一次辦理，全年使用，無抵押、全信用，隨借隨還，節約融資成本、提高融資效率，有效緩解了企業融資難題，助力陜西省內“專精特新”企業健康發展。

　　在數字經濟浪潮中，數字化轉型是全行業必須面對的一場只有起點沒有終點的戰斗。中信銀行西安分行表示，未來，“以科技引領業務、以科技驅動創新”仍將是不變的追求。

中信銀行西安分行走訪調研企業

　　支持民營企業“走出去”

　　日前，全國工商聯與中信銀行深入學習貫徹習近平總書記關于新時代民營經濟統戰工作和“一帶一路”建設等重要指示批示精神，充分發揮各自優勢，整合系統力量，聯合推出了《支持民營企業“走出去”助力共建“一帶一路”高質量發展工作方案》(以下簡稱《方案》)，進一步引導服務民營企業參與共建“一帶一路”高質量發展。

　　《方案》提出，雙方將持續加大對民營企業“走出去”的金融支持。貫徹落實金融服務實體經濟要求，充分發揮中信銀行綜合化金融服務優勢，為“走出去”民營實體企業提供“債權+股權”“境內+境外”“商行+投行”“融資+融智”的跨境金融產品及服務;強化對參與“一帶一路”沿線國家重點項目、RCEP經貿合作等國家戰略部署的“走出去”民營企業的金融支持;為“走出去”民營企業提供資金管理服務，通過線上化產品助力大型跨國民營集團實現全球資金集約管理和動態監測，提高資金運營管理效率，降低資金成本，防控資金風險;圍繞實體經濟需求并秉持匯率中性原則，為民營企業提供線上化外匯交易產品及跨境人民幣服務，提高企業匯率管理水平。

　　《方案》還提出，將推動民營企業“鏈發展”和“鏈生態”。一方面，為鏈主企業提供“本幣+外幣”“表內+表外”“區內+區外”的綜合金融服務;另一方面，積極探索供應鏈創新產品及模式，圍繞企業產業鏈、股權鏈、投資鏈，加大金融服務的深度和廣度。

　　根據《方案》，雙方還將加大對中小微民營企業的支持力度。借助中國信保“信保通”、海關“單一窗口”、外匯局“跨境金融服務平臺”等多個數字化平臺核驗貿易背景真實性，高效滿足中小微企業出口融資需求;提升數字化水平，運用線上化產品提高企業跨境結算、外匯資金交易、本外幣融資效率;搭建中小微企業參與跨境電子商務、市場采購貿易、海外倉等外貿新業態新模式下銀行服務場景，進一步釋放企業經營活力，促進中小微民營企業內外貿高質量發展。

　　系列金融服務促消費

　　中央經濟工作會議指出，要把恢復和擴大消費擺在優先位置，增強消費能力，改善消費條件，創新消費場景。中信銀行積極響應黨中央、國務院決策部署，認真貫徹落實監管要求，以迎新年為契機加大資源投入，圍繞大眾消費需求，推出了系列“有溫度”的金融服務，促進消費市場回暖。

　　今年1月起，中信銀行推出為期3個月的“新春消費季”系列活動，圍繞用戶“衣食住行”各個消費場景，提供包括四類22項消費券和積分權益。以“食”為例，中信銀行推出“周周領券”活動，中信銀行“62”開頭的銀聯信用卡持卡用戶通過“動卡空間”APP-信收付-領券中心，即可領取專屬優惠券享受消費支付立減福利。合作商戶涵蓋全國多家知名商戶，包括海底撈、王品牛排等正餐商戶享“滿300減50元”優惠，全家、來伊份、奈雪的茶等茶飲及生活便利店商戶享“滿20減10元”優惠。

　　除了各種實惠的滿減活動，該行還策劃了系列年味濃厚、富有溫度的文娛活動，以滿足廣大群眾的精神文化需求。中信銀行西安咸寧路支行舉辦“送福進企業”活動，走進工業園區、服務平臺，通過寫春聯、貼福字的方式為企業傳遞美好祝福;中信銀行西安興慶路支行走進干休所，為軍休老干部帶去冬日的溫暖和新春的祝福;中信銀行西安大寨路支行邀請書法老師在支行大廳現場書寫春聯，把文化知識和節日溫暖送給客戶。

中信銀行西安分行多措并舉開展新春送福活動

　　聚焦夯實居民養老財富儲備

　　在我國人口老齡化進程加快、平均預期壽命增長、老年人口贍養壓力加大以及“未富先老”特點突出的背景下，如何幫助居民做好養老財富管理、夯實居民養老財富儲備顯得尤為重要。

　　近日，在中國養老金融50人論壇的學術指導下，中信銀行聯合華夏基金重磅發布《中國居民養老財富管理發展報告(2022)》(以下簡稱《報告》)。《報告》緊扣養老財富管理市場發展脈搏，從客觀角度調研分析居民養老財富管理的現狀和痛點，并對金融行業支持居民養老財富管理發展作出了客觀評價。

　　《報告》調查數據顯示，居民養老財富規劃意識整體偏弱，年輕人尤甚;居民養老財富儲備規模預期整體較高，中青年人儲備預期最高，并隨年齡增長逐步下降;居民養老投資期限整體較短，中高收入人群傾向拉長投資期限;從居民養老投資方式來看，多數調查對象通過多元化的養老投資方式進行養老財富儲備，整體投資風險偏好傾向保守。《報告》強調，目前我國居民仍存在養老財富規劃意識薄弱與全生命周期養老財務規劃理念不匹配、養老財富規劃需求與專業養老財富規劃顧問缺位不匹配、養老投資短期化與養老投資長期目標不匹配、養老投資收益預期與實際收益不匹配等諸多痛點。

　　在深度調研的基礎上，《報告》深入洞察居民養老財富管理的痛點，一方面詳細闡釋了居民養老財富管理現狀、投資偏好特點及其面臨的問題;另一方面，《報告》兼顧金融市場養老財富供給，既介紹了當前養老財富管理的行業政策，也從銀行、基金、保險等不同行業角度分析了各行業為滿足居民全生命周期養老財務規劃需求而開發的不同產品及其特征。

　　面對居民養老財富管理的需求和痛點，《報告》指出，當前我國養老投教制度體系尚未成形，亟需加快發展，投顧陪伴的缺位是養老財富管理行業實現高質量發展的瓶頸。未來，金融行業應從收益率、持有期角度以及強化投資者教育、豐富輔助工具服務方式等方面著力解決居民養老財富管理的痛點。

　　《報告》以養老財富管理市場供需為依據，結合個人生命周期特點，闡述了中信銀行養老財富管理的業務實踐，提出了預備養老、退休金融、適老服務，以及專業養老規劃服務的全生命周期養老財富管理的路徑和策略，為全市場開展養老財富管理業務提供了借鑒。

　　面對日益嚴峻的人口老齡化問題，中信銀行秉承“金融為民”的使命擔當，基于客戶從基礎的“生存型養老”到體面、高質量的“生活型養老”轉變，積極布局個人養老金融，圍繞居民個人養老各階段，洞察居民養老財富管理需求，依托賬戶管理強、產品種類全、服務層面廣的優勢，持續升級“幸福+”養老金融服務體系，進一步增強全生命周期養老金融服務勢能。

　　中信銀行是國內最早推出年長客戶專屬服務的商業銀行。2022年，中信銀行又率先推出“幸福+養老賬本”服務，幫助客戶全面歸集養老資產、一站式辦理養老相關業務，并與清華大學聯合培養了超1000人的專業養老金融規劃人才隊伍。目前，中信銀行在養老金融領域已經走在同業前列，此次《報告》的發布，是中信銀行深耕養老金融的又一創新實踐，也是其服務養老人群、履行社會責任的體現。

　　近日，經過陜西省銀行業協會兩輪評選，中信銀行西安勞動路支行以第一名的成績被授予陜西銀行業保險業“服務老年人特色網點”。中信銀行西安勞動路支行積極貫徹落實服務品質各項工作要求，打造“幸福年華”老年驛站、開通老年人綠色窗口、老年人優先通道、無障礙坡道等，以“十個一”特色更好地服務老年客戶。

　　網點布局方面，中信銀行西安勞動路支行在廳堂為老年客戶配置了大字板、醫藥箱、移動填單臺、閱讀器等物品，并設置專屬閱讀區，提供包括金融知識、歷史、養生等內容的書籍。在網點門廳、填單臺、儲蓄柜臺、老年驛站、老年專屬網銀體驗區和貴賓室等醒目位置均設置呼叫器，老年客戶遇到任何問題，即可一鍵呼叫大堂經理幫助。業務辦理方面，該行將“適老化上門服務信息公示”擺放在大廳最醒目處，組建“大堂經理+理財經理+客戶經理”上門服務團隊，為行動不便的老年客戶提供上門服務;針對老年客戶辦理業務遇到的高頻問題，制作“老年客戶信息告知”圖冊，圖冊字體放大醒目、內容言簡意賅，深受老年人好評。

　　新年新氣象，奮進新征程。今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，中信銀行西安分行將以黨的二十大精神為指引，以高質量發展為主線，情系三秦大地，服務陜西百姓，踔厲奮發、勇毅前行，不斷提高服務實體經濟質效，全面融入陜西新發展格局，以“有溫度”的金融服務，為奮進中國式現代化新征程、譜寫陜西高質量發展新篇章貢獻“中信智慧”和“中信力量”。

　　(中信銀行西安分行供稿)

　　《各界導報》2023-02-15 第5371期 第04版