近日，華夏保險(xiǎn)一客戶家屬將一面印有“信守承諾·一言九鼎”的錦旗送至華夏保險(xiǎn)漢中中支工作人員手上，以表示對其快速理賠，周到服務(wù)的認(rèn)可。

　　2019年5月23日，該客戶為自己在華夏保險(xiǎn)漢中中支投保了一份常青樹(多倍版)重大疾病保險(xiǎn)，保額13.5萬元。

　　該客戶于2023年2月8日感到身體不適，隨即前往漢中市三二〇一醫(yī)院就診。經(jīng)診斷，該客戶不幸罹患冠狀動(dòng)脈粥樣硬化性心臟病并接受治療。2023年2月24日，客戶家屬至華夏保險(xiǎn)漢中中支柜面進(jìn)行咨詢，漢中中支工作人員得知這一情況后，迅速與客戶一家取得聯(lián)系并協(xié)助準(zhǔn)備理賠資料。2023年3月1日，客戶家屬辦理了理賠手續(xù)，隨后，漢中中支理賠崗員工立刻核實(shí)上報(bào)。2023年3月3日，客戶一家收到重大疾病保險(xiǎn)金135000元，為后續(xù)疾病治療提供了保障。

　　華夏保險(xiǎn)漢中中支將持續(xù)為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的理賠服務(wù)，讓理賠有溫度，保障永相隨。(華夏保險(xiǎn)陜西分公司供稿)