養老金融是中央金融工作會議明確提出要做好的“五篇大文章”之一，是國家以金融力量助力解決養老社會性問題的關鍵舉措。郵儲銀行陜西省分行認真貫徹落實中央金融工作會議精神，堅定踐行金融工作政治性、人民性，切實扛起國有大行責任，成立了專門機構統籌推動養老金融工作，充分發揮自身客戶覆蓋廣、網點下沉深、協同資源豐的資源稟賦，全面構建“三橫三縱”的立體式養老金融體系，深耕養老金金融、養老服務金融、養老產業金融三大領域，全方位升級適老化服務體驗，加強養老金融產品和服務創新，持續提升老年群體的獲得感、幸福感、安全感，全力打造具有郵儲銀行優勢和特色的養老金融服務品牌，奮力譜寫新時代陜西養老金融高質量發展新篇章。

　　全面優化適老服務打造溫馨服務環境

　　近年來，郵儲銀行陜西省分行堅持以人民為中心的發展理念，主動聚焦老年客戶群體金融服務需求，將傳統服務與智能創新并行，多措并舉加快推進適老服務優化升級，為老年人提供更加高效化、精準化、常態化的金融服務，以“郵儲溫度”護航三秦老年客戶的幸福晚年。

　　19處適老服務示范網點、1224處適老化服務達標網點、124處郵愛驛站，為老年客戶提供周到暖心的服務。郵儲銀行陜西省分行積極將適老化服務融入網點建設，建立起全場景、全渠道、全流程的綜合適老服務模式。各營業網點除設有無障礙通道、愛心窗口等設施外，還配備存取款一體機、智能柜員機等智能設備，同時打造廳堂“一站式”服務，協助老年客戶辦理各類金融業務，縮短客戶等待時間。

　　同時，郵儲銀行陜西省分行充分發揮科技優勢，積極推進大模型、大數據、人工智能等領域的應用，持續優化手機銀行、微信銀行和柜面服務工具，打造“線下+線上”雙重適老化場景，助力老年人跨越數字鴻溝。2023年四季度至今，已累計開展各類敬老愛老活動400余次，受眾近3萬人次。依托線線上渠道開展各類形式的反詐宣傳活動，累計覆蓋6.7萬余人次，切實守護老年客戶的錢袋子。

　　擦亮“U享未來”品牌為百姓養老保駕護航

　　個人養老金業務是國家多層次、多支柱養老保險體系建設的重要一環，是促進養老保險制度可持續發展、滿足人民群眾日益增長的多樣化養老保險需要的戰略舉措。郵儲銀行陜西省分行高度重視養老金融工作，為積極響應《國務院辦公廳關于推動個人養老金發展的意見》政策號召，2022年推出個人養老金業務服務品牌——“U享未來”，并成立了養老金融推進工作組統籌協調相關工作，全方位打造“U享未來”個人養老金品牌，搭建“一個賬戶、兩個專區、三份測算、四類產品、多項權益”的體系化個人養老金品牌服務，助力客戶提前做好養老規劃，讓更多居民享受到養老金融帶來的實惠與便利。

　　35歲的西安市民李先生年度薪資收入約25萬元，目前正打算開通個人養老金資金賬戶。郵儲銀行陜西省分行工作人員幫李先生算了一筆賬。假設李先生每年向個人養老金資金賬戶存入12000元，并將這筆資金投資于養老金融產品，預計到其60歲退休，賬戶內資金總額將增至約91.9萬元。

　　若李先生沒有開通個人養老金資金賬戶，考慮到其工資收入所對應的稅率，則12000元實際可用于投資的稅后金額將縮減至9600元，即便將這筆稅后資金投入相同的養老金融產品，至退休時其賬戶累積總額預計約為75.8萬元。通過對比不難發現，參與個人養老金計劃能讓李先生在退休時多獲得16萬余元的收益。

　　對此，李先生深有感觸地表示：“個人養老規劃應當未雨綢繆，這樣不僅能在當下享受稅收減免的實惠，更能在未來增添一份可觀的經濟保障。”

　　強化金融支撐為康養產業注入“郵儲”活水

　　養老產業貫穿老年人衣、食、住、行、醫、養、康、體等物質文化和精神生活的各領域，既是涉及群眾福祉的民生事業，也是具有巨大發展潛力的朝陽產業。得益于得天獨厚的自然環境，商洛市目前正向著打造國內一流康養產業發展高地的目標邁進。郵儲銀行商洛市分行緊隨城市發展戰略，成為商洛市打造“康養之都”的堅實金融后盾。

　　郵儲銀行商洛市分行圍繞商洛市醫藥行業龍頭企業，強化對產業鏈上下游各環節的金融支持。該行向轄內某醫藥龍頭企業投放貸款5800萬元，并向該企業旗下專注養老服務的子公司發放100萬元流動資金貸款，確保其業務規模穩步擴張。目前，商洛市分行已累計向該企業上下游相關醫療、養老機構等17家客戶投放貸款2.49億元。

　　與此同時，郵儲銀行商洛市分行對轄內多家知名酒店、餐飲及食品企業實施精準金融支持，截至目前，已累計發放貸款1.39億元，有力促進了當地旅游產業鏈的完善與升級。

　　下一步，郵儲銀行陜西省分行將深刻把握金融工作的政治性、人民性，認真貫徹落實中央金融工作會議精神，立足郵儲銀行陜西省分行老年客戶數量多、占比高、服務經驗豐富的特點，強化能力建設，深耕廣闊市場，不斷創新金融產品和服務，全面提升養老金融服務水平，做優養老金金融體系、做好養老金融服務、做強養老產業金融，以高質量金融供給為陜西養老事業高質量發展貢獻“郵儲力量”。

　　(記者 曉陽)