近日，在國際文檔分析與識別會議(ICDAR)舉辦的世界頂級賽事中，平安產(chǎn)險(參賽團隊名稱PA-VCG)在“多模態(tài)文檔推理理解”這一高復(fù)雜度任務(wù)中，憑借領(lǐng)先的大模型技術(shù)體系與卓越的多模態(tài)理解能力，從全球眾多頂尖科研機構(gòu)與知名科技企業(yè)中脫穎而出，強勢奪冠，連續(xù)4年在人工智能領(lǐng)域榮獲國際頂尖賽事冠軍，充分彰顯了平安產(chǎn)險在多模態(tài)感知、大模型推理、深度思考、多智能體協(xié)同、圖文生成等前沿關(guān)鍵領(lǐng)域的技術(shù)積淀，持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。

　　據(jù)悉，ICDAR(International Conference on Document Analysis and Recognition，國際文檔分析與識別會議)是全球文檔圖像處理與識別領(lǐng)域最具影響力的國際學(xué)術(shù)會議之一，致力于推動人工智能前沿技術(shù)發(fā)展，促進學(xué)術(shù)界與產(chǎn)業(yè)界的深度交流與協(xié)同創(chuàng)新，迄今已吸引來自全球89個國家的3500余支隊伍參賽。此次平安產(chǎn)險參與了ICDAR 2025系列競賽中最具綜合技術(shù)挑戰(zhàn)性的賽道——Competition on Understanding Chinese College Entrance Exam Papers(高考試卷多模態(tài)理解競賽)，該賽道不僅考驗參賽隊伍在處理文本、圖像、音視頻等多模態(tài)數(shù)據(jù)的感知識別技術(shù)水平，更對多模態(tài)大模型的語義推理與理解能力提出了極高要求，是本屆大會中技術(shù)難度最高、綜合實力要求最強的核心任務(wù)。平安產(chǎn)險憑借出色的多模態(tài)建模能力和大模型推理技術(shù)，以領(lǐng)先第二名7個百分點的優(yōu)勢強勢奪冠，充分展現(xiàn)了在復(fù)雜文檔理解領(lǐng)域的深厚積淀和技術(shù)創(chuàng)新能力。

　　平安產(chǎn)險相關(guān)負責(zé)人介紹，得益于平安集團強大的計算能力，本次比賽中平安產(chǎn)險的算法訓(xùn)練和推理可以實現(xiàn)快速高效迭代。

　　近年來，平安產(chǎn)險不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)踐行科技賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加快前沿科研成果在銷售、核保、理賠等核心業(yè)務(wù)場景中的高效轉(zhuǎn)化。

　　在銷售領(lǐng)域，依托多模態(tài)感知與智能推理等人工智能技術(shù)的持續(xù)突破，平安產(chǎn)險成功攻克了新車合格證、關(guān)單等大量非結(jié)構(gòu)化、非制式單證的自動化識別與理解難題，應(yīng)用于車險智能出單場景，實現(xiàn)超80%的保單由AI自動出單，出單平均耗時從6分鐘下降到1.5分鐘，在為銷售隊伍減負的同時，也降低了客戶等待時長，大幅提升客戶體驗。

　　在核保領(lǐng)域，平安產(chǎn)險利用知識自動化構(gòu)建技術(shù)將歷史承保數(shù)據(jù)、核保人經(jīng)驗知識化，利用多模態(tài)大模型技術(shù)實現(xiàn)核保資料智能審核，打造數(shù)字核保人，機器自動審核超千萬張投保資料，提升核保效率，降低承保風(fēng)險。

　　在理賠領(lǐng)域，針對病例、出入院記錄、診斷證明等復(fù)雜文檔，平安產(chǎn)險有效突破理解精度技術(shù)瓶頸，并成功應(yīng)用于非車理賠端到端自動化，實現(xiàn)超100萬個案件端到端全自動理賠，覆蓋4132款產(chǎn)品，最快2分鐘結(jié)案;同時，基于多模態(tài)大模型和3D增強現(xiàn)實等技術(shù)，重磅打造車險理賠數(shù)字員工，實現(xiàn)理賠查勘自動化覆蓋率超40%，為客戶打造極致理賠服務(wù)體驗。

　　平安產(chǎn)險表示，公司將嚴格落實科技監(jiān)管要求，持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進“人工智能+”行動，基于核心業(yè)務(wù)場景強化Askbob、知識工程、智能圖像、仿真預(yù)測等AI能力建設(shè)，錨定業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展方向，全力做好金融“五篇大文章”，為全面實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化貢獻更大平安力量。（平安產(chǎn)險陜西分公司供稿）