近日，延安市中醫(yī)醫(yī)院（北京大學(xué)第三醫(yī)院延安分院）手足外科收到患者為表達(dá)感謝之情送來的錦旗，不僅是對醫(yī)務(wù)人員工作的認(rèn)可，更是對手足外科“以患者為中心”服務(wù)理念的最佳詮釋。在科室的走廊和辦公室墻面，還有很多這樣鮮艷的錦旗，如同一簇簇綻放的花朵，無聲訴說著醫(yī)患之間的動人故事。每一面錦旗的背后，都凝結(jié)著醫(yī)護(hù)人員日夜堅守的汗水，鐫刻著患者重獲健康的喜悅，成為詮釋醫(yī)者仁心與醫(yī)患深情的鮮活注腳。

　　家住寶塔區(qū)的老年患者因手部嚴(yán)重創(chuàng)傷輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院，病情反復(fù)導(dǎo)致手指功能近乎喪失，生活起居陷入困境。手足外科管英杰主任團(tuán)隊接診后，通過三維CT影像重建技術(shù)，精準(zhǔn)定位受損神經(jīng)與血管，組織多學(xué)科會診，針對老人基礎(chǔ)病多、術(shù)后恢復(fù)慢等特點(diǎn)，制定出個性化手術(shù)方案。術(shù)中，管主任帶領(lǐng)團(tuán)隊在顯微鏡下精細(xì)操作，用比發(fā)絲還細(xì)的縫合線完成神經(jīng)吻合;術(shù)后，護(hù)理團(tuán)隊建立“一對一”康復(fù)檔案，每日定時監(jiān)測肢體血運(yùn)，指導(dǎo)張大爺進(jìn)行分階段康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過28天精心治療，患者不僅保住了手指，還能靈活抓握。出院時，他將錦旗送到醫(yī)護(hù)人員手中：“你們就是我的救命恩人!”

　　“是你們把我的腳從死神手里搶了回來!”務(wù)農(nóng)時右腳被旋耕機(jī)絞斷的患者被緊急送醫(yī)，傷口血肉模糊，斷肢離體時間已近2小時。范龍主治醫(yī)師、馬陽副主任醫(yī)師立即啟動創(chuàng)傷急救應(yīng)急預(yù)案，開通綠色通道。管英杰主任聞訊后，15分鐘內(nèi)從家中趕到了手術(shù)室，帶領(lǐng)團(tuán)隊采用“血管橋接+復(fù)合組織移植”技術(shù)，在顯微鏡下對直徑不足1毫米的血管進(jìn)行顯微吻合。經(jīng)過4個小時“分秒必爭”的手術(shù)，斷肢成功再植。術(shù)后，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊24小時輪班監(jiān)測，每小時記錄皮溫、血運(yùn)數(shù)據(jù)，還為患者定制了營養(yǎng)支持方案。如今，患者已能正常行走。

　　一位燒傷后皮膚壞死的患者，經(jīng)歷了長達(dá)1個多月的病痛折磨，多家醫(yī)院治療后，創(chuàng)面仍然感染嚴(yán)重，散發(fā)著陣陣惡臭。崔桂勇、馬珍普主治醫(yī)師接診后，管英杰主任帶領(lǐng)團(tuán)隊反復(fù)研究病情，創(chuàng)新性采用“負(fù)壓抽吸及游離植皮”，既能控制感染，又可以促進(jìn)新生組織生長。為確保植皮成活率，醫(yī)護(hù)人員每天3次為患者更換敷料，仔細(xì)觀察皮片貼合情況。術(shù)后，康復(fù)師根據(jù)患者的恢復(fù)情況，制定階梯式功能鍛煉計劃，從被動活動到自主伸展，逐步恢復(fù)肢體功能。3個月后，患者的創(chuàng)面愈合，他特意制作錦旗并附上感謝信：“你們不僅治好了我的病，更給了我生活的勇氣!”

　　一面面錦旗承載著患者的認(rèn)可與信賴，激勵著每一位醫(yī)護(hù)人員，這些錦旗不僅是榮譽(yù)的象征，更是患者沉甸甸的信任。延安市中醫(yī)醫(yī)院(北京大學(xué)第三醫(yī)院延安分院)手足外科全體醫(yī)護(hù)人員將以錦旗為動力，繼續(xù)秉持初心，持續(xù)精進(jìn)醫(yī)術(shù)、優(yōu)化服務(wù)，用專業(yè)與溫情為患者點(diǎn)亮生命之光，在守護(hù)人民健康的道路上書寫更多暖心篇章。(馬珍普 范龍)