暑運(yùn)以來，西安鐵路公安局延安公安處榆林站派出所組織干部民警深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用心用情用力紓民困、解民憂，提升旅客群眾幸福感、獲得感、安全感。

　　快!緊急救助暈倒旅客

　　7月16日，民警常惠國帶領(lǐng)輔警隊(duì)員在榆林車站第一候車室開展巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名候車旅客突發(fā)疾病，暈倒在地，常惠國立即上前救助，撥打120急救電話，并通過對講機(jī)為救護(hù)車開辟綠色通道。隨后，常惠國與同事協(xié)助醫(yī)護(hù)人員將該旅客抬上救護(hù)車送醫(yī)治療。

　　暖!尋回“負(fù)氣”出走少女

　　7月21日，執(zhí)勤民警常惠國接群眾報(bào)警求助稱：自己的女兒負(fù)氣離家出走，希望民警幫助找回。經(jīng)工作，常惠國了解到，該女孩已乘坐當(dāng)晚米脂至神木的C940次列車。21時(shí)38分許，C940列車到達(dá)榆林車站后，常惠國陪同其家人將女孩接下車，并耐心勸導(dǎo)。最終，女孩與家人一同回家。家屬對民警的幫助表示了誠摯謝意。

　　急!找回不慎遺失的手機(jī)

　　7月20日，民警康華杰在榆林車站廣場巡邏時(shí)，分別在警務(wù)室門口、廣場公共廁所旁撿到華為、蘋果手機(jī)各一部，經(jīng)過廣泛尋找，最終聯(lián)系到失主，核實(shí)無誤后予以返還。2名旅客對民警的幫助表示誠摯感謝。

　　7月份以來，榆林站派出所全體干部民警共計(jì)救助突發(fā)疾病旅客2名，幫助找回離家出走未成年人4名，找回遺失貴重物品10件，積極調(diào)解旅客糾紛6起，收到錦旗、感謝信3件，以實(shí)際行動(dòng)護(hù)航群眾平安出行，讓旅客們的每一趟旅程都充滿暖心與溫情。(通訊員 劉嫻)