2001年8月，西部大開發浪潮席卷而至，陜西正以昂揚姿態擁抱時代機遇，中信銀行西安分行如一聲鏗鏘的號角，帶著“深耕本土”的堅定、“敢闖敢拼”的銳氣、“落地實干”的擔當，在千年古都應運成立。

　　24年來，中信銀行西安分行堅持黨的領導，堅定不移貫徹黨和國家的方針政策，積極踐行金融工作的政治性、人民性，將金融服務的根系深深扎進陜西的產業土壤、民生肌理與發展脈絡中。從支持“一帶一路”建設的重點項目，到助力小微企業爬坡過坎;從護航鄉村振興的田間地頭，到賦能科技創新的科創高地，中信銀行西安分行的每一步前行都與三秦大地的脈搏同頻，每一次突破都緊扣地方發展的需求。截至6月末，中信銀行西安分行自營存貸款余額均超900億元，服務在陜客戶零售客戶近309萬戶、公司客戶超3.4萬戶，為譜寫陜西新篇貢獻金融力量。

　　黨建引領

　　筑牢高質量發展的“根”與“魂”

　　中信銀行西安分行始終堅持以黨的政治建設為統領，深入貫徹落實新時代黨的建設總要求，持續完善黨委議事規則，定期更新“三重一大”決策事項清單，推動黨的領導落到經營管理全過程，堅定不移走好中國特色金融發展之路。

　　高舉黨的思想旗幟。該行堅持用黨的創新理論指導實踐，教育引導干部員工把學懂弄通做實習近平新時代中國特色社會主義思想作為看家本領，深化落實“第一議題”和黨委理論學習中心組常態化長效化學習機制，并不斷向各級基層黨組織擴展延伸;學習貫徹習近平總書記歷次來陜考察重要指示批示精神，在深化內化轉化、入腦入心入行上下更大功夫，積極服務省委、省政府中心工作，做好金融“五篇大文章”。

　　持續加強組織建設。該行落實加強基層黨建規范化建設要求，著力增強黨組織政治功能和組織功能，充分發揮基層黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，創建“先鋒黨支部”、評選“示范黨支部”、培育“紅旗黨支部”，14支黨員先鋒隊圍繞科技金融、零售第一戰略等重點工作帶頭攻堅，提升工作質效，科技金融連續兩年獲得外部監管“優秀”評價。

　　全面從嚴強作風。該行堅持嚴字當頭、全面從嚴、一嚴到底，鍥而不舍抓好黨風廉政建設，鞏固深化黨紀學習教育成果，從嚴從實抓好深入貫徹中央八項規定精神學習教育，一體推進學查改，教育引導黨員干部在學思想上潛心精進、在守紀律上砥節礪行，切實增強新形勢下貫徹落實中央八項規定精神、加強作風建設的思想自覺和行動自覺，以優質、高效的金融服務踐行好黨的宗旨。

　　金融賦能

　　答好“五篇大文章”時代問卷

　　中信銀行西安分行認真貫徹黨中央、國務院決策部署和監管各項要求，堅持把做好金融“五篇大文章”作為首要任務，不斷提升服務實體經濟質效，為建設金融強國貢獻重要力量。

　　科技與金融“雙向奔赴”。作為“硬科技”概念的發源地及國家認定的三大區域創新中心，西安正全力打造“硬科技之都”。中信銀行西安分行積極踐行國家科技強國戰略，聚焦“專業化、差異化、特色化”發展路徑，掛牌成立分行科創金融中心，獲批設立“中信銀行西安科技支行”，組建“科技+金融”復合型人才隊伍，首創投貸聯動“積分卡”審批模式，量身定制特色產品，形成覆蓋研發、中試、量產全生命周期的信貸產品矩陣，精準滴灌科技型企業。今年，由中信銀行西安分行參與承銷的中科創星科技投資有限公司2025年度第一期科技創新債券成功發行，再次印證了該行在科技金融領域的專業實力和扎實儲備，為民營資本支持科技創新提供了新的融合發展樣本。截至6月末，該行服務科技型企業超過530戶，融資余額超150億元，為科技企業發展注入強勁動能。

　　金融助力守護綠水青山。中信銀行西安分行緊扣綠色行業、綠色客戶、綠色產品和綠色服務“四綠”主線，構建多元化綠色投融資體系。在光伏領域，該行積極支持國內某頭部光伏企業發展，在綜合融資、交易結算、國際收支、資本市場等方面，通過制定特色化金融服務方案，解決實際金融需求，幫助企業快速成長。在新能源汽車領域，該行服務地方汽車行業頭部企業，投放綠色貸款，支持企業聚焦新能源、智能網聯等領域，研發和生產一系列具有先進技術的新能源商用車產品，滿足市場對綠色、智能交通的需求，推動制造業轉型升級。在黃河流域生態保護方面，該行以省市級涉水企業為主，積極支持西安、榆林、渭南等多個地區，涉及黃河、渭河流域生態治理、引漢濟渭、市政供水、地下水保護、水體治理和水資源高效利用等重點項目建設。截至6月末，該行綠色金融貸款規模已突破134億元，且以每年30%的增長率保持高速增長，堅定不移履行綠色金融發展責任。

　　“惠”澤民生彰顯服務本色。普惠金融關系著千行萬業，是金融助力實現共同富裕的重要路徑，中信銀行西安分行持續完善普惠金融專業化體制機制，堅持與中小微企業共成長。該行深化落實陜西省支持小微企業融資協調工作機制，成立“一把手”牽頭的工作專班，依托總行“五專五強化”工作模式迅速開展行動，通過“強化統籌推動、強化溝通對接、強化落地執行、強化宣傳推廣、強化持續服務”，主動圍繞陜西省多類產業集群，完善“中信易貸”等標準化產品體系，創新探索符合當地市場的審查審批新模式。自工作機制建立以來，該行累計走訪小微企業600余戶，提供融資支持超40億元，用有溫度的金融服務護航小微企業穩健前行。

　　養老金融托起幸福晚年。養老既是人生大事、家中要事，也是社會大事、國之大計。中信銀行西安分行高度重視養老金融工作，積極服務銀發經濟發展，加大養老服務產業的支持力度，優化“幸福+”養老金融服務體系，滿足居民多樣化養老需求。自“金融、保險機構支持養老產業發展千億行動”正式啟動以來，該行以專業化行研為引領，為養老機構設施建設提供固定資產貸款支持;為政府主導的養老產業園區、示范區建設和運營提供園區建設貸、園區快貸、產業引導基金等服務。此外，該行還優化“幸福年華卡”權益，增加陜西本地醫療、文旅等消費折扣;在手機銀行APP中增設“陜西養老地圖”，整合省內養老社區及服務機構信息;組建近20人的“養老金融規劃師”專業隊伍，為養老產業、居民個人提供全生命周期養老金融綜合解決方案。截至6月末，該行個人養老金賬戶超6萬余戶，企(職)業年金托管規模超55億元。

　　數智驅動服務躍遷升級。中信銀行西安分行堅持走“AI+金融”的發展路徑，聚焦陜西加快發展數字經濟要求，不斷完善支付結算場景、屬地化服務等功能，加速人工智能、大數據等前沿技術在金融服務中的運用。近年來，該行落地不動產抵押權證智能識別錄入系統，實現抵押權證影像的自動識別及錄入，人機交互效率提升5倍以上，成為系統內首家采用OCR+RPA技術的分行;為住房公積金繳存單位辦理歸集開戶及跨行繳款簽約業務，新設立單位在只跑一次的情況下，通過公積金網廳完成了跨行自動扣款實時匯繳，實現了全國首筆“最多跑一次”公積金跨行繳款業務落地;運用RPA技術建設智能風控體系，將貸后管理監控部分流程重塑，實現了每日標準作業的自動化。今年，該行煥新發布“小天元”企業生態服務平臺，打造“業財資付”全鏈路數字化解決方案，可實現人事薪稅打通、業財數據貫通、稅局系統直聯、收驗管存線上化等，賦能中小企業數智化躍遷。

　　踐行責任

　　金融溫度觸達千家萬戶

　　中信銀行西安分行以“有溫度的銀行”為品牌理念，將踐行社會責任融入企業發展的價值觀、經營觀、業績觀，用實際行動詮釋著國有金融企業的擔當與情懷。

　　積極保護金融消費者權益。中信銀行西安分行持續加強金融消費者權益保護工作統籌管理工作，針對消費者權益保護工作、金融信息保護、新產品和新服務保護審核等方面制定管理細則，定期召開消費者權益保護工作委員會會議，設置消費者權益保護辦公室及專員，全面督導落實消保各項工作要求。該行創建了陜西省首批金融教育示范基地，深層次、多維度、全渠道開展金融消費者保護教育和金融知識普及工作，亮相陜西廣電“絲路金融”欄目，深入解讀存款保險制度惠民政策;參加陜西新聞廣播《楓葉正紅》訪談節目，收聽范圍覆蓋陜、甘、晉、豫、川、鄂等省份，聽眾量達7萬余人;走進渭南市華州區高塘鎮荷塘社區，引導村民樹立正確金融消費觀念;參與“服務群眾，同心同行”之“智慧鄰里樂享社區”活動，現場解答群眾疑難問題。憑借“有溫度”的金融創新與服務質量，中信銀行西安分行多次獲得陜西消費者滿意度測評銀行業第一名，獲國家金融監督管理總局陜西監管局2024年度消保評價“一級”。

　　“志愿精神”持續閃光。近年來，中信銀行西安分行堅持搭建志愿服務平臺，號召全行員工投身社會公益事業和社會服務，以實際行動發揚“志愿精神”，弘揚社會主義核心價值觀。該行組織志愿者前往鄠邑區秦嶺保護總站和化羊峪一帶開展秦嶺生態環境保護志愿服務活動;與西安高新區道德講堂“秦人之星”宣講團、楓林綠洲社區及陜西省青志協本本文化志愿服務隊聯合開展“‘圈圈相融’，服務社區群眾‘最后一米’”活動;與張家堡街道安城社區黨支部共建“追光者”志愿服務站，為社區獨居老人送去捐贈物資，以實際行動詮釋公益精神。

　　打造鄉村振興“新范式”。中信銀行西安分行積極響應國家戰略號召，充分發揮自身金融優勢和集團協同效能，發布“五融”協同助力鄉村振興綜合服務體系，為鄉村振興注入源源不斷的金融活水。今年，該行還為某環保企業成功提供融資支持3000余萬元，用于支持鄉村污水處理、河道整治等工程，緩解環保項目投資周期長、資金短缺的問題，助力區域打贏“碧水保衛戰”。此外，該行還連續九年派出骨干力量進行駐村幫扶，幫助延安市吳起縣吳倉堡鎮周關村建設標準化智慧養驢場、200KW分布式小型光伏發電站，幫助咸陽市武功縣蘇坊鎮樊村建設現代化農田，幫助榆林市曹家塔村修繕遭受洪澇災害的基礎設施，通過產業幫扶提升村集體經濟收入來源，為鄉村振興注入了澎湃動力。

　　“聯合艦隊”跑出金融助力“加速度”。作為中信集團協同委員會陜西分會會長單位、中信金控投行業務子委員會陜西區域分會會長單位，協同中信證券、中信建投、中信保誠人壽等集團子公司，打造強強聯合的中信“聯合艦隊”，牽手“大西安”闊步向前。近年來，該行服務國家能源保供戰略，協同中信證券推動陜西能源IPO項目落地;服務區域科技創新，協同中信建投資本，成立陜西匯盈潤信興秦私募股權基金;協同中信金融資產、中信信托，推動落地陜旅集團子公司實質性重組業務。2024年9月，該行牽頭聯合中信海直、中信證券等子公司參加“第八屆絲綢之路國際博覽會”，充分展示了中信的綜合金融服務體系、低空經濟全場景服務能力等，吸引了大量企業洽談，推動共建“一帶一路”高質量發展。

　　使命為舵，價值領航。站在新的歷史坐標上，中信銀行西安分行將堅守服務實體的初心使命，在服務中國式現代化的壯闊征程中書寫服務實體經濟、助推中國經濟高質量發展的新篇章。

　　《各界導報》2025年年8月13日 總第5987期 04版