10月29日,貨拉拉司機張師傅走進工行西安棗園支行,將一面印有“專業盡職阻詐騙 金融衛士暖人心”的錦旗送到工作人員手中。

事件源于張師傅近日接到的一筆“特殊”貨運訂單。對方要求其將貨物運送至武漢,隨后又通過電話索要其銀行卡信息,并轉賬一萬元,要求張師傅幫忙提取現金帶給“銷售方”,承諾支付額外跑腿費。張師傅誤以為這是普通代辦業務,便按指示前往銀行柜臺取款。在業務辦理過程中,網點客服經理薛莉敏銳察覺到張師傅神色焦急,對款項來源及用途表述含糊,且全程保持手機通話狀態。這些異常跡象立即引起警覺,薛莉迅速將情況報告給運營主管及網點負責人。初步判斷,該業務極有可能涉及電信詐騙“洗錢”環節的取現操作,網點迅速啟動銀警聯動機制第一時間報警。同時,網點負責人崔欣將張師傅引導至休息區溝通,經耐心勸導和普法教育,張師傅最終吐露實情。
掌握情況后,崔欣明確告知張師傅,其行為已被詐騙分子利用轉移非法資金。一旦取現成功,不僅將造成上游受害人重大損失,張師傅本人也可能因涉嫌觸犯“幫助信息網絡犯罪活動罪”(幫信罪)而承擔法律責任。此時,接警民警迅速抵達現場。經與反詐中心核實,確認張師傅欲提取的資金系電信詐騙涉案資金。警方隨即依法對涉案賬戶實施緊急止付。
此次成功堵截涉詐風險事件,充分展現了工行西安棗園支行員工過硬的風險防范意識和強烈的社會責任感。該行不僅幫助客戶避免經濟損失和免受法律風險,更有效斬斷了電信詐騙資金轉移鏈條的關鍵環節,為維護區域金融秩序穩定、守護人民群眾財產安全提供了有力保障。(工西宣)
編輯: 吳佳蕊
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