各界新聞網訊 “新的辦稅員還沒到位,出退稅款就已經到賬了,真是雪中送炭!”提及不久前的一次經歷,漢中海裕達汽車有限責任公司財務負責人程麗平仍充滿感激。該公司原辦稅員突然離職,導致當月出口退稅申報陷入停滯。正當企業為資金周轉一籌莫展時,國家稅務總局漢中經濟技術開發區稅務局主動對接,啟動“一站式”服務機制,專人“一對一”輔導填報、全程跟蹤審批流程,僅用3個工作日退稅款便順利到賬,及時緩解了企業的資金壓力。
“海裕達”的案例是漢中經開區稅務局系統化優化出口退稅服務、變“被動應對”為“主動治理”的一個縮影。該局以服務強基為導向,圍繞“制度、流程、服務、協同、區域”五個維度,構建起“識別—預警—處置—反饋—提升”的全流程閉環服務與防控體系。
在服務前端,該局設立“出口退稅專席”,提供政策咨詢、申報輔導、進度查詢的“一站式”閉環服務。更重要的是,這種“主動幫辦”的理念也被全面貫穿于風險防控之中。該局將風控措施前置,與市場監管部門協同,在企業注冊環節及時捕捉出口意向,提前介入、政策找人;與海關、外匯管理等部門強化風險共商,提升了對潛在風險的精準研判與聯合處置能力。不僅有效防范稅款流失,更護航企業健康發展,體現了“防得住風險、退得出效率”的深層內涵。
系統性的治理變革,帶來了實實在在的成效。數據顯示,截至目前,漢中經開區出口退稅平均辦理時間已壓縮至2-4個工作日,其中高信用企業可實現“即審即退”,整體退稅效率較去年同期提升超30%。
據了解,該局將不斷探索源頭防范風險舉措,構建“企業全息畫像”,打造一支懂政策、通業務、善服務的專業干部隊伍,推動出口退稅管理從“治已病”向“防未病”深度轉變,持續優化稅收營商環境,為外貿企業行穩致遠提供更堅實的稅務支持。
編輯: 孫璐瑩
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