在銅川市委、市政府的高度重視與統籌推動下，陜西省企業職工養老保險“社保+銀行”服務擴圍試點近日在銅川市順利落地。此項便民舉措由中國工商銀行銅川分行與銅川市養老保險經辦處緊密協同、合力推進，通過高效整合雙方資源，成功將社保高頻服務延伸至銀行網點。目前，全市14家工行網點均可辦理相關業務，初步構建起覆蓋全域的便民服務網絡，讓約20萬參保群眾切實享受到“就近辦、一次辦”的便利，這標志著銅川市社保公共服務便捷化水平邁上新臺階。

　　銀政協同，打造“就近辦”服務新網點。工行銅川分行與銅川市養老保險經辦處緊密協作，以“讓數據多跑路、群眾少跑腿”為目標，充分發揮銀行網點覆蓋面廣、服務規范、科技支撐強的優勢，迅速完成了系統對接、窗口改造、人員培訓與設備布設。通過將社保經辦窗口“搬”進銀行，成功將群眾熟悉的“家門口的銀行”升級為功能齊全的“身邊的社保服務站”，有效破解了辦事“跑遠路、排長隊”的民生痛點。

　　便民惠民，構建“一站式”服務新體驗。本次試點精準對接群眾需求，首批上線12項高頻社保業務，依托網點智能柜員機實現“一機通辦”。始終堅持“傳統服務與智能創新并行”，在大力推廣手機銀行、自助終端等線上渠道的同時，保留并優化人工服務窗口，配備專職引導員，確保老年人及特殊群體辦事順暢無憂。此外，工行銅川分行組建了專業運維團隊，提供7×24小時技術支持和安全保障，嚴密守護參保群眾個人信息與資金安全，真正實現了“進一家門、辦多件事”，顯著提升了公共服務的普惠性、便捷性與安全性。

　　金融為民，彰顯服務大局新擔當。“社保+銀行”模式的順利落地，是深化銀政合作、服務國家治理現代化的生動實踐。通過此項目，不僅延伸了公共服務觸點，更探索了資源整合、優勢互補、共建共享的民生服務新路徑。此舉深度融合了養老保險經辦機構精準專業的政策服務優勢，也展現了國有大型銀行在服務社會民生、助力社會治理中的主動作為與創新活力。這一合作模式，為優化區域營商環境、提升公共服務效能提供了可復制、可推廣的“銅川經驗”。

　　深化合作，譜寫惠民利民新篇章。此項試點工作的成功開展，為后續持續深化銀政合作、拓展服務領域奠定了堅實基礎。未來，工行銅川分行將堅守金融工作的政治性、人民性，不斷提升服務的深度與廣度。

　　“推動‘社保+銀行’服務落地，是工商銀行堅守人民金融底色、服務地方經濟社會發展的必然選擇。我們深刻認識到，國有銀行不僅是金融服務的提供者，更是社會責任的承擔者與民生福祉的推動者。”工行銅川分行黨委書記、行長孫志超表示。

　　工行銅川分行將堅決扛起試點主體責任，持續優化流程、拓展范圍、提升體驗，努力將這項惠民工程打造成銅川市銀政合作與便民服務的標桿項目，為不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感貢獻更多、更實的工行力量。（工行陜西分行供稿）