近日，工業和信息化部公示了2025年“服務企業在基層”典型案例。由陜西省工業和信息化廳、陜西省中小企業服務中心申報的“線上線下聯動協同構建陜西企業服務鏈案例”入圍2025年“服務企業在基層”典型案例優秀案例。

　　據了解，陜西省全力推進“陜企通”平臺系統功能提升和運營保障，積極發揮平臺樞紐作用，有機融合線下服務體系與“陜企通”線上服務。實現“兩網一體”雙向互動、互融互促。平臺自運營以來，解決了一批企業“急難愁盼”問題，打通了一批企業發展堵點，有效提升了全省營商環境。

　　截至目前，平臺注冊用戶突破128.4萬戶，上傳國家、省、市、縣各級涉企政策13402條，受理接辦各類企業訴求13348條，幫助109家企業落實欠款1.6億元，推動256家企業簽訂還款計劃，涉及金額7.9億元，解決了725家企業在道路、供電、供水、交通、證照辦理、執照注銷、商標注冊、資質申請等方面各類問題，省級平臺響應率100%，辦結率和企業滿意率始終保持在90%以上。

　　(記者 黃曉巍)